人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

客戶服務承諾書篇一

1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以惠的價格提供給貴方。

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

承諾單位：xxx

客戶服務承諾書篇二

為更好地服務經濟社會發展、服務人民群眾，以建設法治工商、服務工商、責任工商、現代工商、和諧工商為工作目標，以努力創建人民滿意工商所為根本 ，現做出如下承諾：

1、認真執行首問負責制，對申請人辦理有關工商行政管理的相關事宜實行一次性告知制度，為申請人提供方便。工作人員接待申請人，做到態度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，要耐心解答各類工商行政管理有關問題。

2、依法辦理各類市場主體準入手續，履行行政許可程序。按照相關規定，市場主體在設立、變更、注銷登記及備案時，對請求合法、手續完備、材料齊全，能夠當場作決定的、當場做出。當場不能作出的準予登記決定的，名稱預先核準審核1個工作日內辦結；設立登記10個工作日內辦結；變更登記7個工作日內辦結。

3、認真執行各項收費管理制度，依法收取、減免個體注冊登記費。

4、依法受理消費者申訴舉報，認真調解消費爭議，在收到消費者申訴書之日起5日內作出處理，60日內調解完畢；依法查處侵害消費者合法權益的違法行為，積極開展12315消費者投訴“五進”工作。認真受理流通領域食品安全舉報投訴，消除食品安全隱患，為轄區百姓食品安全提供保障。切實做到有訴必接、有接必查、有查必果。

5、依法履行工商行政管理職能，維護轄區市場經濟秩序，保護合法經營，懲處違法行為。嚴厲打擊流通環節食品違法經營、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標假冒侵權、規范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐，努力營造公平競爭的市場環境。

6、嚴格隊伍建設，認真執行《工商行政管理人員職業道德規范》和《河南省工商行政管理人員八項禁令》，對違法行為不容忍，對違規行為不護短，對違紀行為不遷就。嚴禁執法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設清廉、務實、高效的工商行政管理機關。

7暢通信訪舉報渠道，公示師寨工商所各類投訴舉報形式。業務咨詢、投訴舉報電話：7528908； 12315

7、師寨工商所向社會鄭重承諾上述事項，歡迎廣大群眾監督執行。如有違諾，將按照相關規定，追究有關責任人責任。

原陽縣工商局師寨工商所

所長：xxx

客戶服務承諾書篇三

監督站：

我公司依法中標承攬的住宅樓工程，現以完成基礎工程，為保證施工質量和安全生產，特作如下承諾：

(一)質量方面：

1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或著違法分包工程。

2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄

6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

8、依法履行建筑工程質量保修義務。

(二)安全方面

1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程。

2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立、健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

3、建立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。

專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、操作的，立即制止。

4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，并取得特種作業資格證書后，上崗作業。

5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。

6、建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的'技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。

7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。

根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。

8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物地下管線等，采取專項防護措施。

遵守有關環境保護-法律、法規的規定，在施工現場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。

10、在城市市區內的建設工程，支施工現場實行封閉圍擋。

在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。

11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。

12、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

13、采購、租賃生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。

施工現場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養，建立相應的檔案資料，并按照國家的有關規定及時報廢。

14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關單位進行驗收，或委托具有相應資質的檢測檢驗機構進行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格后使用。

15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后任職。對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。

16、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

建筑工程有限公司

客戶服務承諾書篇四

為了順利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六標段(豐臺八中)的施工任務,特承諾如下:

第一條 施工現場應圍擋整齊，沿街及重要部位須按建設單位要求設置，并保證安全美觀，施工標語內容須征得建設單位認可；現場布局合理整潔，無雜草、積水、異味，場內道路必須保證暢通；各種材料應堆放整齊，施工垃圾須定點堆放，及時清運，嚴禁在施工現場以外堆放材料、垃圾。

第二條 施工現場布局及工序安排應考慮噪聲、照明控制，嚴格按照北京市有關規定執行，避免擾民；施工現場必須設置專用廁所，并有專人管理，嚴禁隨意大小便；生活、生產廢水及施工廢水未處理合格，不得排入學校下水道；不得破壞校園里的樹木、綠地；土方外運過程，嚴格按程序操作，不得在校內外遺灑，同時應有避免揚塵的措施。

第三條 外地施工人員必須辦理相關證件，禁止非施工單位人員在工地留宿，施工現場禁止聚眾打牌、飲酒鬧事、傳閱淫穢物品；禁止施工人員在非施工區隨意走動，嚴禁和學生、教職工發生沖突。

第四條 施工車輛進出豐臺八中時注意校園交通安全，必須緩速行駛，大型機械進出場應提前和建設單位協商，避開校園交通高峰期，必須封路施工時，須征得建設單位同意，并在路口設置明顯的提示標志。

第五條 施工現場臨時用電必須符合《施工現場臨時用電安全技術規范》，固定式配電箱應設置圍欄并有明顯的安全警示標志，嚴禁非專業人員接拆電線，防止發生觸電事故，嚴禁使用電爐子等妨礙現場安全的用電設備。

第六條 現場消火栓及其他消防器材配備齊全、位置合理，應有明顯的警示標志，嚴禁挪用，保證消防道路暢通；施工現場嚴禁吸煙，劇毒、易燃易爆物品及施工動火必須有專人負責管理。

第七條 現場施工人員須統一著裝、佩帶胸卡，嚴禁閑雜人員進入施工現場；進入施工現場必須佩帶安全帽（紅色為業主專用顏色），高空作業必須系好安全帶，嚴禁工人酒后上崗，嚴禁攀爬腳手架，高處作業嚴禁向下拋擲物品。

第八條 腳手架搭設、基坑支護及塔吊、升降梯等大型機械安裝必須有上級主管安全部門審批的施工方案，各種施工機械的合格證、檢測證及安全防護裝置齊全，杜絕發生高空墜物、土方坍塌等一切施工安全事故。

第九條 工人食堂必須干凈整潔，無蠅無鼠，操作人員證件齊全，認真執行食品衛生安全的有關規定，嚴防工人食物中毒；施工人員宿舍要求衛生整潔，嚴禁隨意拉扯電線，冬季取暖嚴防工人煤氣中毒。

第十條 施工單位現場應有專門負責安全、文明施工的管理人員，定期檢查，發現問題及時整改；對建設單位提出的其他有關安全、文明施工等方面問題必須積極配合，認真履行。

以上條款如有違反,我單位甘愿接受工程項目部對本單位的任何處罰,并且承擔由此引起的全部民事或刑事責任。

承諾單位：

單位負責人（簽字）：

日 期：

客戶服務承諾書篇五

尊敬的新老客戶：

我們長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務，確保客戶設備穩定運行。

我們擁有一批資深的調試人員，具有豐富的經驗，能夠很好的解決合成樹脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、pvc波浪瓦設備等各種設備的各類故障，強大的用戶支持是我們的一大優勢。企業的長期發展離不開客戶的支持，為了進一步維護客戶利益，提高客戶滿意度，回饋新老客戶，我們對新老客戶做出以下承諾，歡迎新老客戶對我們監督，提出寶貴意見。

1、產品制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請客戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，設備的選材均選用國內或國際優質的名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我在不以降低產品技術性能、更改設備部件的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給客戶。

1、產品交貨期：盡量按客戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我可以特別組織生產、安裝，力爭滿足客戶需求。

2、產品交貨時，我向客戶提供下列文件：

技術保養維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期內如設備出現故障，我方在接到通知后24小時內作出處理意見。若需要現場處理的，保證派出專業技術服務人員，并做到故障不解決技術人員不撤離。

4、服務原則：我們的設備保修期為12個月，在保修期內我方提供免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。

代理商名稱（蓋章）

授權代表簽字：

日期：