在生活中，越來(lái)越多人會(huì)去使用協(xié)議，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的合同的范文模板，希望能夠幫到你喲!

委托服務(wù)合同協(xié)議書(shū) 委托合同協(xié)議書(shū)篇一

在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，合同的使用頻率呈上升趨勢(shì)，簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么制定合同書(shū)有什么需要注意的呢?以下是小編為大家?guī)?lái)的委托服務(wù)合同協(xié)議書(shū)范本，歡迎大家參考。

甲方：______________________

乙方：______________________

依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，就甲方委托乙方的專業(yè)保安服務(wù)事宜，簽定本合同：

一、委托服務(wù)區(qū)域：

二、委托服務(wù)期限：________年____月____日至________年____月____日止，為期________年。

三、著裝和基本要求：

1、乙方需提前5天進(jìn)場(chǎng)，熟悉小區(qū)環(huán)境，并接受甲方崗前培訓(xùn)。

2、保安人員上崗著裝應(yīng)按甲乙雙方商定的款式落實(shí)，按季節(jié)變化統(tǒng)一著裝，甲方提供第一批保安員上崗服裝，以后服裝更換和費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3、保安人員上崗應(yīng)持有相關(guān)證書(shū)，并必須是能勝任物業(yè)管理保安工作。

4、乙方應(yīng)按合同要求，如實(shí)按月向甲方提供保安人員考勤考核表。

5、乙方應(yīng)經(jīng)常檢查督促，派出的隊(duì)員須文明值勤、禮貌用語(yǔ)，認(rèn)真執(zhí)行《上海市物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范》，注重維護(hù)甲方企業(yè)形象，確保小區(qū)的治安穩(wěn)定和安全，盡心盡責(zé)做好小區(qū)的衛(wèi)士和業(yè)主的貼心。

四、乙方權(quán)利和義務(wù)：

1、負(fù)責(zé)小區(qū)人員、車(chē)輛、物資等進(jìn)出驗(yàn)證及登記。

2、落實(shí)服務(wù)區(qū)域的大門(mén)警衛(wèi)、安全巡邏、小區(qū)的公共設(shè)備設(shè)施、業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全及監(jiān)控室的監(jiān)控設(shè)備使用等。

3、負(fù)責(zé)車(chē)輛停放管理和臨時(shí)停車(chē)費(fèi)收取工作，停車(chē)費(fèi)收取應(yīng)嚴(yán)格按甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收取費(fèi)用后必須出具甲方提供的票據(jù)，并按時(shí)將收取的費(fèi)用匯繳所在的管理處。

4、乙方需遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度和保安業(yè)務(wù)實(shí)施規(guī)程，按小區(qū)保安服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)制訂年度工作計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施保安服務(wù)工作。

5、乙方保安人員應(yīng)積極協(xié)助甲方制定對(duì)保安部門(mén)安全管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)安全防范巡視檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)向甲方報(bào)告，并提出整改措施和建議。

6、乙方保安人員按照甲方要求在執(zhí)勤中，遇到手續(xù)不符合規(guī)定及有明顯問(wèn)題，乙方保安人員按照甲方規(guī)定，為了維護(hù)甲方合法利益，有權(quán)堅(jiān)持原則，履行職責(zé)，甲方領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)應(yīng)給于支持配合，并積極協(xié)助妥善處理。

五、甲方管理責(zé)任：

1、甲方有權(quán)向乙方提出改進(jìn)保安工作的意見(jiàn)。

2、甲方負(fù)責(zé)教育本單位工作人員自覺(jué)遵守和維護(hù)安全管理規(guī)定，配合保安人員做好安全保衛(wèi)工作。

3、甲方應(yīng)接受乙方對(duì)安全防范方面提出的整改意見(jiàn)。

4、甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供保安事項(xiàng)方面的有關(guān)證件和資料。

5、甲方管理處負(fù)責(zé)對(duì)乙方保安工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)和監(jiān)督考核，對(duì)發(fā)現(xiàn)工作表現(xiàn)不稱職的隊(duì)員，除有權(quán)向乙方提出撤換外，可同時(shí)處以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

6、小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件或突發(fā)事件時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施，甲方管理處應(yīng)協(xié)助乙方會(huì)同相關(guān)主管部門(mén)妥善解決。

六、乙方管理責(zé)任：

1、乙方應(yīng)按國(guó)家《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定合法用工。書(shū)面簽訂勞動(dòng)合同，及時(shí)支付勞動(dòng)報(bào)酬(不得低于用人單位所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn))，依法繳納員工的社會(huì)綜合保險(xiǎn)，做好員工培訓(xùn)和勞動(dòng)安全防護(hù)，維護(hù)員工的合法權(quán)益。

2、乙方保安人員在值勤當(dāng)班時(shí)，由于失職、瀆職造成事故或給甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的，視具體情況由乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

3、乙方保安人員在值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)治安、刑事案件、火情等事故，應(yīng)立即采取有效措施，并及時(shí)報(bào)告甲方管理處人員和有關(guān)部門(mén)，同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。如因維護(hù)小區(qū)利益與違法分子作斗爭(zhēng)或因不可抗拒災(zāi)害而發(fā)生傷亡，由甲方協(xié)助乙方處理善后工作，甲方應(yīng)予道義上的經(jīng)濟(jì)慰問(wèn)。

4、保安隊(duì)員的住宿由乙方負(fù)責(zé)，乙方如需甲方提供保安人員住宿場(chǎng)所的，其相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，每月按實(shí)結(jié)算，直接從服務(wù)費(fèi)中扣除。

5、乙方對(duì)保安人員住宿場(chǎng)所的安全、消防負(fù)有管理責(zé)任，如發(fā)生意外事故應(yīng)采取相關(guān)措施，因事故造成損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任和賠償責(zé)任。

七、甲、乙雙方共盡事宜：

1、甲方按雙方約定的崗位配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，保安員按每人每月元的標(biāo)準(zhǔn)，共人，保安隊(duì)長(zhǎng)，每月元的標(biāo)準(zhǔn)，共計(jì)人。共計(jì)人民幣元，在每月號(hào)之前，以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬的方式結(jié)算乙方上月的服務(wù)費(fèi)用。

2、甲方若連續(xù)貳個(gè)月仍未能向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)申明原因，若連續(xù)叁個(gè)月仍未能足額付給乙方服務(wù)費(fèi)，按欠繳保安服務(wù)費(fèi)的總額償付5%的違約金，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

4、乙方隊(duì)員應(yīng)遵守甲方的考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)罰款在當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中結(jié)算。

5、本合同自簽字之日起生效。如一方遇到重大政策、形勢(shì)變化，合同未到期，一方要求終止合同時(shí)，需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。若單方無(wú)故終止合同，應(yīng)賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失。

6、其他約定，對(duì)甲方原有門(mén)崗保安人員，由甲乙雙方按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定予以辭退，乙方承擔(dān)5名保安的經(jīng)濟(jì)賠償，補(bǔ)償責(zé)任，其余由甲方承擔(dān)。

7、在服務(wù)期間，乙方員工的住宿間題由甲方解決，甲方承諾免費(fèi)提供給乙方員工住宿所需的房間。

8、在服務(wù)小區(qū)內(nèi)，因工作乙方所需要到的硬件設(shè)備由甲方提供，如：對(duì)講機(jī)，巡邏打點(diǎn)棒，巡邏警棍，巡邏強(qiáng)光燈等。

7、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

委托方(甲方)：_________________

受委托方(乙方)：_______________

甲方委托乙方承擔(dān)本建設(shè)項(xiàng)目城市規(guī)劃技術(shù)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》以及有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商同意，簽訂本合同。

第一條委托服務(wù)的建設(shè)項(xiàng)目概況

1.1項(xiàng)目名稱_______________________

1.2項(xiàng)目地點(diǎn)_______________________

1.3擬建建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模

用地面積：_________平方米，層數(shù)：_________，建筑面積：_________平方米，層數(shù)：_________，其中含商服面積：_________平方米，層數(shù)：_________;住宅面積：_________平方米，層數(shù)：_________，管線名稱：_________，長(zhǎng)度：_________

1.4其它：_______________________

第二條委托服務(wù)內(nèi)容

2.1建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘

2.2建設(shè)項(xiàng)目選址定點(diǎn)

2.3提供規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和有關(guān)資料

2.4比選規(guī)劃設(shè)計(jì)方案

2.5提供城市規(guī)劃法律法規(guī)和規(guī)劃技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)。

2.6其他_______________________

2.7任務(wù)完成日期_______________________

第三條甲方按時(shí)向乙方提供有關(guān)文件和資料

文件資料名稱_____________________________

內(nèi)容要求_________________________________

份數(shù)_____________________________________

提交時(shí)間_______________________________

第四條委托服務(wù)費(fèi)用及支付方式

4.1甲乙雙方支付或收取的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按省物價(jià)局黑價(jià)聯(lián)[20_]162號(hào)文件規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.2本合同簽訂后_________天內(nèi)，甲方一次性支付規(guī)劃技術(shù)服務(wù)費(fèi)(大寫(xiě))_________萬(wàn)元(小寫(xiě)_________萬(wàn)元);或本合同簽訂后_________天內(nèi)，甲方支付規(guī)劃技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額度_________%，即(大寫(xiě))_________萬(wàn)元(小寫(xiě)_________萬(wàn)元)，項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容完成后_________天內(nèi)，甲方支付乙方剩余全部費(fèi)用，即(大寫(xiě))_________萬(wàn)元(小寫(xiě)_________萬(wàn)元)。

第五條雙方責(zé)任

5.1甲方責(zé)任

5.1.1甲方委托規(guī)劃技術(shù)服務(wù)任務(wù)時(shí)，必須向乙方提供相關(guān)文件資料和明確要求，并對(duì)所提供的文件材料真實(shí)性和時(shí)限負(fù)責(zé)。

甲方提供的文件資料超過(guò)規(guī)定期限10天以內(nèi)，乙方完成規(guī)劃技術(shù)服務(wù)成果的時(shí)間按合同規(guī)定的時(shí)間相應(yīng)順延;規(guī)定期限超過(guò)10天以上的，乙方有權(quán)重新確定提交規(guī)劃技術(shù)服務(wù)成果的時(shí)間。

5.1.2甲方變更委托服務(wù)項(xiàng)目或提供文件材料有誤，導(dǎo)致乙方返工時(shí)，雙方另行簽訂補(bǔ)充合同。甲方應(yīng)按乙方因此返工所耗工作量向乙方支付費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定。

5.1.3合同生效后，甲方要求中止或解除合同，乙方未開(kāi)展服務(wù)工作的，乙方應(yīng)當(dāng)返還甲方已支付費(fèi)用的50%;乙方已開(kāi)展工作的，甲方應(yīng)當(dāng)按合同規(guī)定的服務(wù)費(fèi)用總額支付給乙方。

5.1.4甲方應(yīng)按本合同第三款規(guī)定的費(fèi)用金額和時(shí)間向乙方支付規(guī)劃技術(shù)服務(wù)費(fèi)。甲方逾期支付一天，應(yīng)向乙方多支付相應(yīng)金額千分之一的逾期滯納金。

5.1.5甲方應(yīng)向乙方工作人員提供工作、交通等方面的便利條件。

5.2乙方責(zé)任

5.2.1乙方應(yīng)按省物價(jià)局黑價(jià)聯(lián)字[20__]162號(hào)和黑建規(guī)[20__]41號(hào)及有關(guān)規(guī)定開(kāi)展規(guī)劃技術(shù)服務(wù)活動(dòng)。

5.2.2乙方對(duì)提交的委托項(xiàng)目規(guī)劃技術(shù)服務(wù)成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。

5.2.3合同生效后，乙方提出中止或解除合同，應(yīng)返還甲方所支付的服務(wù)費(fèi)用。

5.2.4因乙方延誤規(guī)劃技術(shù)服務(wù)成果提交時(shí)間，每延誤一天，乙方核減該項(xiàng)目規(guī)劃技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額的千分之一，核減的最高限額為甲方向乙方所支付的全部費(fèi)用。

第六條合同爭(zhēng)議的解決方式：本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的，按下列第種方式解決

(一)提交_______________________仲裁委員會(huì)仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第七條其他事項(xiàng)

7.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商并共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

7.2本合同自雙方簽訂之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

7.3雙方共同履行完本合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)后，本合同即終止。

委托方(甲方)

單位名稱

(單位公章)

年 月 日

法定代表人

(簽字)

經(jīng)辦人

(簽字)

單位地址

電話

開(kāi)戶銀行

帳號(hào)

受委托方(乙方)

單位名稱

(單位公章)

年 月 日

營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)

資質(zhì)等級(jí)

資質(zhì)證書(shū)編號(hào)

法定代表人

(簽字)

經(jīng)辦人

(簽字)

電話

開(kāi)戶銀行帳戶

第一章 本合同當(dāng)事人

第一條

甲方(業(yè)主)：_____________________________

地址：_____________________________________

乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________

地址：_____________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對(duì)其________市________路________號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)_______年，自本合同簽字之日起生效。

第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)

第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。

第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

第五條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第七條 附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門(mén)。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。

第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。

第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。

第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)

1.維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。

7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫(xiě)申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí)， 通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。

9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局：

(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)暢?自行車(chē)房(棚)等共用場(chǎng)所(地);

(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

(4)違章搭建;

(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫(huà)公共標(biāo)志和建筑小品;

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設(shè)立廣告牌;

(8)放置超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

(9)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

3.對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

(2)代收代支費(fèi)用;

(3)有_服務(wù)費(fèi)用。

7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十五條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

1.房屋外觀整潔，無(wú)亂搭建，房屋完好率達(dá)到90%以上。

2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100%以上。

3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：

(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔;

(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告，水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通;

(5)每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清;

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

4.公共綠化：

(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達(dá)到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。

5.保安服務(wù)：

(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏;

(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險(xiǎn)情，在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

(3)對(duì)出人小區(qū)車(chē)輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車(chē)輛的進(jìn)出停放;

(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

6.管理服務(wù)：

(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。

7.維修：

(1)開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話：________________________)，維修及時(shí)率100%以上;

(2)維修合格率100%以上。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用，由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。

本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_______元/月，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%.交納滯納金。

第十八條 甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

第十九條 乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書(shū)面報(bào)告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

第六章 違約責(zé)任

第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第七章 附則

第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第二十五條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

甲方(簽章)：________________ 乙方(簽章)：________________

法定代表人：__________________ 法定代表人：__________________

委托代理人：__________________ 委托代理人：__________________

________年________月________日 ________年________月________日

委托服務(wù)合同協(xié)議書(shū) 委托合同協(xié)議書(shū)篇二

委托服務(wù)合同協(xié)議書(shū)范本

在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，合同的使用頻率呈上升趨勢(shì)，簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么制定合同書(shū)有什么需要注意的呢?以下是小編為大家?guī)?lái)的委托服務(wù)合同協(xié)議書(shū)范本，歡迎大家參考。

甲方：______________________

乙方：______________________

依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，就甲方委托乙方的專業(yè)保安服務(wù)事宜，簽定本合同：

一、委托服務(wù)區(qū)域：

二、委托服務(wù)期限：________年____月____日至________年____月____日止，為期________年。

三、著裝和基本要求：

1、乙方需提前5天進(jìn)場(chǎng)，熟悉小區(qū)環(huán)境，并接受甲方崗前培訓(xùn)。

2、保安人員上崗著裝應(yīng)按甲乙雙方商定的款式落實(shí)，按季節(jié)變化統(tǒng)一著裝，甲方提供第一批保安員上崗服裝，以后服裝更換和費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3、保安人員上崗應(yīng)持有相關(guān)證書(shū)，并必須是能勝任物業(yè)管理保安工作。

4、乙方應(yīng)按合同要求，如實(shí)按月向甲方提供保安人員考勤考核表。

5、乙方應(yīng)經(jīng)常檢查督促，派出的隊(duì)員須文明值勤、禮貌用語(yǔ)，認(rèn)真執(zhí)行《上海市物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范》，注重維護(hù)甲方企業(yè)形象，確保小區(qū)的治安穩(wěn)定和安全，盡心盡責(zé)做好小區(qū)的衛(wèi)士和業(yè)主的貼心。

四、乙方權(quán)利和義務(wù)：

1、負(fù)責(zé)小區(qū)人員、車(chē)輛、物資等進(jìn)出驗(yàn)證及登記。

2、落實(shí)服務(wù)區(qū)域的大門(mén)警衛(wèi)、安全巡邏、小區(qū)的公共設(shè)備設(shè)施、業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全及監(jiān)控室的監(jiān)控設(shè)備使用等。

3、負(fù)責(zé)車(chē)輛停放管理和臨時(shí)停車(chē)費(fèi)收取工作，停車(chē)費(fèi)收取應(yīng)嚴(yán)格按甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收取費(fèi)用后必須出具甲方提供的票據(jù)，并按時(shí)將收取的費(fèi)用匯繳所在的管理處。

4、乙方需遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度和保安業(yè)務(wù)實(shí)施規(guī)程，按小區(qū)保安服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)制訂年度工作計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施保安服務(wù)工作。

5、乙方保安人員應(yīng)積極協(xié)助甲方制定對(duì)保安部門(mén)安全管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)安全防范巡視檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)向甲方報(bào)告，并提出整改措施和建議。

6、乙方保安人員按照甲方要求在執(zhí)勤中，遇到手續(xù)不符合規(guī)定及有明顯問(wèn)題，乙方保安人員按照甲方規(guī)定，為了維護(hù)甲方合法利益，有權(quán)堅(jiān)持原則，履行職責(zé)，甲方領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)應(yīng)給于支持配合，并積極協(xié)助妥善處理。

五、甲方管理責(zé)任：

1、甲方有權(quán)向乙方提出改進(jìn)保安工作的意見(jiàn)。

2、甲方負(fù)責(zé)教育本單位工作人員自覺(jué)遵守和維護(hù)安全管理規(guī)定，配合保安人員做好安全保衛(wèi)工作。

3、甲方應(yīng)接受乙方對(duì)安全防范方面提出的整改意見(jiàn)。

4、甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供保安事項(xiàng)方面的有關(guān)證件和資料。

5、甲方管理處負(fù)責(zé)對(duì)乙方保安工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)和監(jiān)督考核，對(duì)發(fā)現(xiàn)工作表現(xiàn)不稱職的隊(duì)員，除有權(quán)向乙方提出撤換外，可同時(shí)處以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

6、小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件或突發(fā)事件時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施，甲方管理處應(yīng)協(xié)助乙方會(huì)同相關(guān)主管部門(mén)妥善解決。

六、乙方管理責(zé)任：

1、乙方應(yīng)按國(guó)家《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定合法用工。書(shū)面簽訂勞動(dòng)合同，及時(shí)支付勞動(dòng)報(bào)酬(不得低于用人單位所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn))，依法繳納員工的社會(huì)綜合保險(xiǎn)，做好員工培訓(xùn)和勞動(dòng)安全防護(hù)，維護(hù)員工的合法權(quán)益。

2、乙方保安人員在值勤當(dāng)班時(shí)，由于失職、瀆職造成事故或給甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的，視具體情況由乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

3、乙方保安人員在值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)治安、刑事案件、火情等事故，應(yīng)立即采取有效措施，并及時(shí)報(bào)告甲方管理處人員和有關(guān)部門(mén)，同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。如因維護(hù)小區(qū)利益與違法分子作斗爭(zhēng)或因不可抗拒災(zāi)害而發(fā)生傷亡，由甲方協(xié)助乙方處理善后工作，甲方應(yīng)予道義上的經(jīng)濟(jì)慰問(wèn)。

4、保安隊(duì)員的住宿由乙方負(fù)責(zé)，乙方如需甲方提供保安人員住宿場(chǎng)所的，其相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，每月按實(shí)結(jié)算，直接從服務(wù)費(fèi)中扣除。

5、乙方對(duì)保安人員住宿場(chǎng)所的安全、消防負(fù)有管理責(zé)任，如發(fā)生意外事故應(yīng)采取相關(guān)措施，因事故造成損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任和賠償責(zé)任。

七、甲、乙雙方共盡事宜：

1、甲方按雙方約定的崗位配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，保安員按每人每月元的標(biāo)準(zhǔn)，共人，保安隊(duì)長(zhǎng)，每月元的標(biāo)準(zhǔn)，共計(jì)人。共計(jì)人民幣元，在每月號(hào)之前，以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬的方式結(jié)算乙方上月的服務(wù)費(fèi)用。

2、甲方若連續(xù)貳個(gè)月仍未能向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)申明原因，若連續(xù)叁個(gè)月仍未能足額付給乙方服務(wù)費(fèi)，按欠繳保安服務(wù)費(fèi)的總額償付5%的違約金，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

4、乙方隊(duì)員應(yīng)遵守甲方的考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)罰款在當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中結(jié)算。

5、本合同自簽字之日起生效。如一方遇到重大政策、形勢(shì)變化，合同未到期，一方要求終止合同時(shí)，需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。若單方無(wú)故終止合同，應(yīng)賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失。

6、其他約定，對(duì)甲方原有門(mén)崗保安人員，由甲乙雙方按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定予以辭退，乙方承擔(dān)5名保安的經(jīng)濟(jì)賠償，補(bǔ)償責(zé)任，其余由甲方承擔(dān)。

7、在服務(wù)期間，乙方員工的住宿間題由甲方解決，甲方承諾免費(fèi)提供給乙方員工住宿所需的房間。

8、在服務(wù)小區(qū)內(nèi)，因工作乙方所需要到的硬件設(shè)備由甲方提供，如：對(duì)講機(jī)，巡邏打點(diǎn)棒，巡邏警棍，巡邏強(qiáng)光燈等。

7、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

委托方(甲方)：_________________

受委托方(乙方)：_______________

甲方委托乙方承擔(dān)本建設(shè)項(xiàng)目城市規(guī)劃技術(shù)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》以及有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商同意，簽訂本合同。

第一條委托服務(wù)的建設(shè)項(xiàng)目概況

1.1項(xiàng)目名稱_______________________

1.2項(xiàng)目地點(diǎn)_______________________

1.3擬建建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模

用地面積：_________平方米，層數(shù)：_________，建筑面積：_________平方米，層數(shù)：_________，其中含商服面積：_________平方米，層數(shù)：_________;住宅面積：_________平方米，層數(shù)：_________，管線名稱：_________，長(zhǎng)度：_________

1.4其它：_______________________

第二條委托服務(wù)內(nèi)容

2.1建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘

2.2建設(shè)項(xiàng)目選址定點(diǎn)

2.3提供規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和有關(guān)資料

2.4比選規(guī)劃設(shè)計(jì)方案

2.5提供城市規(guī)劃法律法規(guī)和規(guī)劃技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)。

2.6其他_______________________

2.7任務(wù)完成日期_______________________

第三條甲方按時(shí)向乙方提供有關(guān)文件和資料

文件資料名稱_____________________________

內(nèi)容要求_________________________________

份數(shù)_____________________________________

提交時(shí)間_______________________________

第四條委托服務(wù)費(fèi)用及支付方式

4.1甲乙雙方支付或收取的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按省物價(jià)局黑價(jià)聯(lián)[20_]162號(hào)文件規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.2本合同簽訂后_________天內(nèi)，甲方一次性支付規(guī)劃技術(shù)服務(wù)費(fèi)(大寫(xiě))_________萬(wàn)元(小寫(xiě)_________萬(wàn)元);或本合同簽訂后_________天內(nèi)，甲方支付規(guī)劃技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額度_________%，即(大寫(xiě))_________萬(wàn)元(小寫(xiě)_________萬(wàn)元)，項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容完成后_________天內(nèi)，甲方支付乙方剩余全部費(fèi)用，即(大寫(xiě))_________萬(wàn)元(小寫(xiě)_________萬(wàn)元)。

第五條雙方責(zé)任

5.1甲方責(zé)任

5.1.1甲方委托規(guī)劃技術(shù)服務(wù)任務(wù)時(shí)，必須向乙方提供相關(guān)文件資料和明確要求，并對(duì)所提供的文件材料真實(shí)性和時(shí)限負(fù)責(zé)。

甲方提供的文件資料超過(guò)規(guī)定期限10天以內(nèi)，乙方完成規(guī)劃技術(shù)服務(wù)成果的時(shí)間按合同規(guī)定的時(shí)間相應(yīng)順延;規(guī)定期限超過(guò)10天以上的，乙方有權(quán)重新確定提交規(guī)劃技術(shù)服務(wù)成果的時(shí)間。

5.1.2甲方變更委托服務(wù)項(xiàng)目或提供文件材料有誤，導(dǎo)致乙方返工時(shí)，雙方另行簽訂補(bǔ)充合同。甲方應(yīng)按乙方因此返工所耗工作量向乙方支付費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定。

5.1.3合同生效后，甲方要求中止或解除合同，乙方未開(kāi)展服務(wù)工作的，乙方應(yīng)當(dāng)返還甲方已支付費(fèi)用的50%;乙方已開(kāi)展工作的，甲方應(yīng)當(dāng)按合同規(guī)定的服務(wù)費(fèi)用總額支付給乙方。

5.1.4甲方應(yīng)按本合同第三款規(guī)定的費(fèi)用金額和時(shí)間向乙方支付規(guī)劃技術(shù)服務(wù)費(fèi)。甲方逾期支付一天，應(yīng)向乙方多支付相應(yīng)金額千分之一的逾期滯納金。

5.1.5甲方應(yīng)向乙方工作人員提供工作、交通等方面的便利條件。

5.2乙方責(zé)任

5.2.1乙方應(yīng)按省物價(jià)局黑價(jià)聯(lián)字[20__]162號(hào)和黑建規(guī)[20__]41號(hào)及有關(guān)規(guī)定開(kāi)展規(guī)劃技術(shù)服務(wù)活動(dòng)。

5.2.2乙方對(duì)提交的委托項(xiàng)目規(guī)劃技術(shù)服務(wù)成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。

5.2.3合同生效后，乙方提出中止或解除合同，應(yīng)返還甲方所支付的服務(wù)費(fèi)用。

5.2.4因乙方延誤規(guī)劃技術(shù)服務(wù)成果提交時(shí)間，每延誤一天，乙方核減該項(xiàng)目規(guī)劃技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額的千分之一，核減的最高限額為甲方向乙方所支付的全部費(fèi)用。

第六條合同爭(zhēng)議的解決方式：本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的，按下列第種方式解決

(一)提交_______________________仲裁委員會(huì)仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第七條其他事項(xiàng)

7.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商并共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

7.2本合同自雙方簽訂之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

7.3雙方共同履行完本合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)后，本合同即終止。

委托方(甲方)

單位名稱

(單位公章)

年 月 日

法定代表人

(簽字)

經(jīng)辦人

(簽字)

單位地址

電話

開(kāi)戶銀行

帳號(hào)

受委托方(乙方)

單位名稱

(單位公章)

年 月 日

營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)

資質(zhì)等級(jí)

資質(zhì)證書(shū)編號(hào)

法定代表人

(簽字)

經(jīng)辦人

(簽字)

電話

開(kāi)戶銀行帳戶

第一章 本合同當(dāng)事人

第一條

甲方(業(yè)主)：_____________________________

地址：_____________________________________

乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________

地址：_____________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對(duì)其________市________路________號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)_______年，自本合同簽字之日起生效。

第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)

第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。

第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

第五條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第七條 附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門(mén)。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。

第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。

第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。

第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)

1.維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。

7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫(xiě)申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí)， 通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。

9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局：

(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)暢?自行車(chē)房(棚)等共用場(chǎng)所(地);

(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

(4)違章搭建;

(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫(huà)公共標(biāo)志和建筑小品;

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設(shè)立廣告牌;

(8)放置超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

(9)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

3.對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

(2)代收代支費(fèi)用;

(3)有_服務(wù)費(fèi)用。

7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十五條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

1.房屋外觀整潔，無(wú)亂搭建，房屋完好率達(dá)到90%以上。

2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100%以上。

3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：

(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔;

(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告，水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通;

(5)每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清;

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

4.公共綠化：

(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達(dá)到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。

5.保安服務(wù)：

(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏;

(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險(xiǎn)情，在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

(3)對(duì)出人小區(qū)車(chē)輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車(chē)輛的進(jìn)出停放;

(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

6.管理服務(wù)：

(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。

7.維修：

(1)開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話：________________________)，維修及時(shí)率100%以上;

(2)維修合格率100%以上。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用，由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。

本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_______元/月，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%.交納滯納金。

第十八條 甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

第十九條 乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書(shū)面報(bào)告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

第六章 違約責(zé)任

第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第七章 附則

第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第二十五條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

甲方(簽章)：________________ 乙方(簽章)：________________

法定代表人：__________________ 法定代表人：__________________

委托代理人：__________________ 委托代理人：__________________

________年________月________日 ________年________月________日