制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

工作總結及工作計劃篇一

一、工作回顧

1.1 體系方面

1.1.1 因公司組織架構調整，對公司體系文件《管理手冊(含程序文件)》進行了重新編制和修訂，重新編制后的體系文件包括：《管理手冊》、《程序文件匯編》(共25個程序文件)。

1.1.2 6月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系運行情況進行了一次內審，本次內審共發現75個問題，開出16份一般不符合報告，抽樣審核結果表明，公司的qes體系實施效果不甚理想，公司整體對qes體系重視程度不夠。

1.1.3 9月2日，汽車產品ccc認證監督審核工作組對公司進行監督審核。本次審核共開具2份一般不符合報告，均已整改完畢。

1.1.4 9月14日-17日，qes管理體系監督審核工作組對公司進行監督審核，本次審核共開具3份一般不符合報告，均已整改完畢。

1.1.5 為確保qes內部審核順利進行，分別于2月和5月組織公司內審員及各部門體系負責人進行質量管理體系培訓。

1.1.6 7月7日，為迎接ccc工廠審核，組織汽車分公司各部門進行ccc認證工廠審查準備要求培訓，確保ccc審核順利通過。

1.1.7 配合全面質量管理工作，自8月起，對檢驗員進行每月/次的技能培訓，涵蓋檢驗方法、要求，質量管理流程、量檢具的使用等方面。

1.2質量方面

1.2.1 為實行制度管理，使質量工作做到責任明確，獎懲合理、有據，同時為了提高員工的質量意識和質量成本意識，參與制定《質量責任制及質量獎懲管理規定》，已于11月1日正式批準發布。

1.2.2 為確保產品驗收、檢驗考核有據可依，參與編制檢驗文件等共計53份，并持續完善中。

1.2.3 配合采購部對部分汽車外購件生產廠家進行現場考察并參與部分關鍵外購件供應商年度合同的簽訂，并開展針對長田液壓、湘華風機等供應商的二方審核。

二、存在不足

2.1 體系方面

2.1.1 公司組織構架變動頻繁、管理人員的調整等，對體系工作的推進和運行造成較大困難。

2.1.2 體系管理人員只有1人，且兼顧質量安全部較多日常事務，工作精力過于分散，無法保證管理體系的有效性。

2.1.3 ccc認證及申報工作，無統一人員統籌負責，責任人更換頻繁，且各責任人對ccc具體要求不清，以致公司ccc工作落后于行業要求，如新版一致性證書打印工作尚無法進行。

2.2 質量方面

2.2.1 研發質量控制、新產品確認等環節前期缺乏控制，導致質量問題及售后反饋質量問題頻繁發生。

2.2.2 前期供應商開發、引入及管理等工作策劃不足且質量所占比重過輕，外購/外協產品質量不穩定對整機產品質量造成較大影響。

三、工作總結

3.1 今年以來我先后兼任體系工程師、質量工程師、檢驗組長等崗位，其中體系工作為本職工作。對于體系工作的開展，不論是推行的進度還是效果均未能達到預期的期望。客觀來說，公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進行體系管控為體系運行不善的主要原因。

3.2 質量方面，部門組織結構進行優化后，質量控制力度明顯加強，質量管理的效果逐漸顯現。但實物質量的提升需生產、工藝、設計、采購等部門的通力協作。質量提升的落腳點關鍵還是看人和人的態度。管理者對質量的態度，一線員工對質量的態度才是保證產品質量最基本的因素。

第二部分：20xx年工作規劃

20xx年體系工作總體思路是：確保年度qes體系審核、ccc產品審核順利通過，工作重心逐漸轉移至體系推進與運行，培養2-3名內審員，為管理體系向20xx版新標準轉換做好準備。

20xx年體系相關質量工作主要關注以下幾項：梳理質量標準、質量責任制建設、規范工作流程、強化設計確認、嚴肅工藝紀律、降低采購風險。

工作總結及工作計劃篇二

1-10月實現限上社會消費品零售總額73.01億，增速20.6%，增速全市第一(除經開區外);限上批零住餐四大行業銷售額146.06億，增速9.3%，高于全市平均增速1.7個百分點。外貿進出口總值18.26億美元(出口16.61億美元，進口1.65億美元)，比去年同期下降6.62%，降幅高于全市0.93個百分比，三區排第三。新批外資企業3家，在談外資項目3個，合同利用外資367萬美元，實際利用外資91萬美元;境外投資企業1家，境外投資1876萬美元。實現網絡銷售額469.7億，同比增速34.2%。浙江省電子商務示范區創建成功，溫州首個跨境電商園區和電子商務虛擬產業園落戶，甌海區網絡經濟促進會成立;續簽阿里巴巴溫州產業帶，已入駐商家1.89萬家，1-10月實現線上交易額70.83億元，與阿里巴巴進口貨源電子商務平臺簽約，網絡經濟“一號新產業”培育初步取得成效。

(一)強化平臺，務實推動新常態下外貿增長

1、認真落實外貿補助政策。對各級外貿扶持政策做到宣傳到位、申報到位、兌現到位，今年共指導幫助全區216家企業向上級部門申報獎勵、補助項目392個，資金近20xx萬人民幣，提高企業擴大進出口的積極性。結合“服務企業、服務基層”活動積極開展“外貿雙服務”攻堅，走訪全區150多家外貿企業，送政策強服務解難題，鼓勵和引導外貿企業做大做強，努力擴大外貿出口。

2、推動企業開拓國際市場。把“拓市場、穩增長”放在首位，堅持以展促銷，結合我區出口商品結構、市場等具體情況，精心組織企業參加各類重點展會，鼓勵企業多接單、接大單、接長單，鞏固擴大傳統市場，提升新興國家市場占比。共計推薦和組織了200多家企業參加各類展會70多個，取得較好地效果。聯合市貿促會組織我市服裝企業參加7月份香港時裝節春夏系列展覽會暨甌海服裝產業國際化發展系列活動，組織甌海參展企業26家共計39個展位。

3、積極推動海外甌商回歸。扎實做好海外甌商貿易回歸的基礎調查工作，建立海外甌商貿易回歸名錄庫，出臺甌商貿易回歸優惠政策，落實“四個一批”，即在談一批、注冊一批、落地入駐一批、運營一批”;支持企業利用商貿服務平臺開展國際貿易，重點搭建海外甌商貿易回歸平臺，推進華僑(甌商)貿易綜合服務中心的投入和營運;利用國有辦公樓、總部經濟園等作為貿易回歸平臺。已入駐企業8家，有5家企業正在辦理手續，預計今年貿易回歸額2億美元。

4、加快促進外貿企業轉型升級。培育發展國家外貿轉型升級專業型示范基地(浙江溫州甌海區眼鏡基地)，打造和優化各類公共服務平臺;積極創建出口名牌，加強質量管理和誠信自律;鼓勵增加研發投入和技術創新，支持企業加快外貿轉型升級步伐。二年來眼鏡基地運行良好，新建平臺“溫州市眼鏡及配件市場”正在順利推進，產品出口不斷擴大，產品質量不斷提升，全區出口名牌數量位居全市前茅。

(二)對外開放，切實提高外資外經利用水平

1、創新境外投資方式。一是抓好對外投資指導工作。利用各種時機和平臺宣傳對外投資的政策，了解企業投資意向，支持區內有條件的企業通過多種方式開展境外投資。二是積極推動境外投資增長，借力“互聯網+”全面轉型，森馬集團1.15億元人民幣(約1876萬美元)并購韓國電商服務領軍企業isecommercecompanylim-ited(簡稱ise)，并計劃在中國構建移動互聯平臺。三是培育管理創新型外經企業。跟蹤幫助烏茲別克斯坦鵬盛工業園區申報國家級園區，預計明年1月份商務部將進行考核;溫州市冠盛汽車零部件集團股份有限公司積極引入國際智力，在境外設立投資企業4家，國際綜合競爭力進一步提升。

2、搭建投資促進平臺。通過浙洽會等重大活動平臺開展系列招商活動，利用海外甌商資源構建全球招商網絡。重點圍繞三個外資項目(大西洋銀泰城二次裝修、后中ht-5-c地塊西班牙肉類進口項目、溫州樂園二期)開展了攻堅行動，有力推動了項目進展。

3、改善外商投資環境。通過組織客商一同參加省、市組織的各類招商推介會，全方位的宣傳、推介甌海，營造投資氛圍;加強與相關部門、鎮街的聯系和溝通，及時掌握項目信息和投資者信息，重點項目實施專人負責，對投資意向者加強跟蹤，主動上門服務，進一步創新利用外資管理和服務模式，增強投資軟環境對利用外資的吸引力。

(三)擴大消費，加快推進商貿流通體系建設

1、抓好商貿統計工作。一是制定商貿統計例會制度。不定期召開商貿服務統計工作會議。二是走訪各鎮街(開發區)及有關商貿企業。聯合統計局、服務業發展局到各地、各企分析形勢、商討工作、交流經驗。三是加大新增限上單位排查力度。督促符合限上要求的商貿企業和個體戶及時納入統計庫，20xx年新增商貿企業5家。四是配合推進商貿“小微企業限下轉限上”工作。并積極探索和推進電子商務企業納入統計庫工作。截止11月底，已組織37家經營主體完成限下轉限上工作。

2、加強商業氛圍營造。全力打造月光經濟平臺，推行《甌海區關于加快推進月光經濟發展實施意見》和《三年行動計劃》，加快梅泉夜市改造提升。舉辦甌海區金秋購物節活動，在紅星美凱龍、阿里巴巴溫州產業帶等多個線上線下平臺，結合時尚消費、月光經濟，舉行多場促銷活動，實現銷售額5000萬元。

3、培育發展商業主體。積極推進商貿重點項目建設，其中國際酒業和食品市場、溫州眼鏡及配件市場、溫州皮革鞋料市場先后試營業，站南服飾批發廣場、大西洋銀泰城、華潤萬象城進入內部裝修，大象城、港龍商業廣場商業部分主體已經結頂。組織開展商業特色街創建，國智9號商業街、茶山梅泉商業街、梧慈路移動通信三條商業街成功獲得“甌海區特色商業街”稱號。

4、加強商貿領域安全生產工作。出臺商貿領域安全生產相關文件，多次對接區安委和區消安委，開展了安全生產專項檢查行動，對轄區內建成的大型商業網點進行安全大排查，編制了商務領域安全宣傳冊，參與區安全生產月和安全生產日活動，在金州電商城組織開展電商安全宣講和安全演習活動，進一步增強企業安全意識。

(四)創新模式，加快推進網絡經濟發展

1、電商集聚效應進一步擴大。“省電子商務10大產業基地”金州電商城和國智電子商務產業園被評為“省電子商務示范產業基地”，2大園區在共同完善電商基礎設施打造的同時又形成差異化競爭。招商引資成效顯著，森馬新產業孵化基地項目、傳化公路港等項目一期地塊成功掛牌出讓，網絡經濟綜合服務中心、潤通電子商務產業園、賽伯樂互聯網創新孵化中心、溫州現代進出口商品城、大象城韓國館等一批網絡經濟項目也在積極推進中。溫州首個虛擬電子商務產業園——國智虛擬電子商務產業園掛牌，省內首個促進電子商務虛擬產業園發展的十六條扶持意見出臺，創新了集聚發展和資源共享模式，目前引進了108家商務秘書虛擬入駐企業。推出“零創空間”，按入駐“零成本”、運作“零障礙”、孵化“零風險”的目標打造金州、國智2個“零創空間”示范點，加快電商孵化能力。中國淘寶村潘橋陳莊村和仙巖沈岙村啟動改造提升。設立微商經濟服務站，金州、國智、智德、大象城4個點，主要是為微商企業搭建一個公共服務的平臺，提供政策支持、金融服務、信息服務、人才技術、創業輔助等公共服務，涌現了一批微商創業項目。

2、跨境電商布局開始出成效。全市首個跨境電商產業園智德園區開園，并與溫州郵政和專業培訓機構天下人達成戰略合作，帶動周邊葡萄酒市場、眼鏡市場和皮革鞋料市場等發展跨境貿易，建設公共保稅倉庫的計劃即將啟動，跨境電商集聚基地已初步形成，交易產品類目已拓展到鞋服、眼鏡、葡萄酒和食品進口等。此外，利用華僑資源，海內外物流平臺正在籌建，達成初步合作意向的海外倉面積約5萬平方米;海外僑團推進的線上線下結合的跨境貿易展示配送中心項目也正在推進;阿里巴巴進口貨源電子商務平臺溫州項目已與阿里巴巴集團簽約。

3、網絡經濟發展氛圍日漸濃厚。編制了甌海區網絡經濟宣傳冊、宣傳片和文件匯編，打響甌海時尚電商之城品牌。邀請聚美優品副總裁周濤、浙江現代商貿研究院副院長趙浩興、阿里巴巴資深講師等行業專家開展活動，舉辦網絡經濟大講堂、青年創業項目實戰營、ebay電商高峰論壇、中國外貿季高峰論壇等活動，培訓人次超3萬，強化電商企業交流，活躍發展氛圍。“趣玩吧”、“童庫尚品”等互聯網創業項目開始發力，全市第一連鎖眾創空間——國智9號“樂創匯”正式啟動，互聯網+創業活動和交流日趨頻繁。“花花公子”電商男鞋第一品牌落戶甌海，為我區龍頭電商企業注入新的品牌，也將滾動發展周邊產業。

4、農村電商惠民實事工程收實效。將電子商務進萬村工程列入區重點工作，推進城鄉電商服務網絡建設，建立村級電商服務網點266個，驗收網點120個，改造提升60個;在社區、院校和商務樓，智能投遞終端服務站104個。2個中國淘寶村改造提升完成，農村電商人才技能提升培訓加快。

(五)重抓落實，確保民生工程取得實效

1、扎實推進糧食安全工程建設。認真落實全社會糧食供需平衡調查和農村居民存糧專項調查工作，共簽訂收購量144噸，確保農戶種糧積極性也為我區儲備糧補充了糧源。共輪換原糧3058.58噸，現已陸續出庫。全面開展糧食清倉查庫工作。堅持對區級儲備糧開展每月一次的“一符四無”檢查，全區所有儲糧倉站100%符合。全面完成甌海區20xx年糧食庫存檢查共計13000噸，(其中成品糧890噸)。

2、認真完善行政審批服務工作。按省市區行政審批權力清單清理工作的要求，初步完成行政權力事項比對規范工作。組織開展行政審批案卷自查工作，認真做好審批權力清單清理工作，進一步提升審批服務水平。牢固樹立為民辦事、為企業服務的意識，把提供優質服務放在首位，共辦理各類事項94件(其中外商投資企業設立(變更)33件，各類加工貿易業務批準、酒類經營企業備案登記等61件)，承諾件77件，均提前辦結。

20xx年計劃全年實現外貿進出口22.52億美元，與今年基本持平，其中出口20.42億美元，進口2.1億美元;實際利用外資3500萬美元，與今年基本持平;限上社會消費品零售額220億元，比今年增長10%。

(一)以貿易回歸為切入點，實現對外貿易穩定增長

1、積極開拓國際市場。努力穩住和擴大發達國家市場特別是歐盟的市場份額，大力開拓東盟、南美、非洲等新興市場，計劃組織和推薦境內外省市重點推介展會80多個，搶抓出口訂單，確保全年外貿進出口22.52億美元的目標任務。

2、推送政策強化引導。完善領導干部掛勾聯系制度和駐企服務員制度，繼續開展“暖企強工”活動，關注外貿企業實際困難，及時將外貿形勢動態以及國家、省、市、區有關部門出臺的最新政策送到企業手中，為外貿企業創造良好的發展環境。聯合海關、檢驗檢疫、國稅、地稅、外匯管理局等部門開展調研和外貿、通關、稅務等政策專題宣講活動，及時解決企業出口遇到的困難，為企業搶訂單促成交提供咨詢建議等幫助，提供更加便捷的服務;聯合金融機構開展巧用金融政策解決融資難問題，為企業融資探索新途徑，提高企業抗風險能力和盈利能力。

3、推動企業轉型升級。以建設國家級、省級出口基地和創建“浙江出口名牌”、“溫州出口名牌”為重點，支持企業加快轉型升級步伐，加強質量管理和誠信自律。鼓勵外貿企業增加研發投入，加強技術創新，重點支持具有自主知識產權、自主品牌和戰略性新興產業的產品出口。

4、持續推動甌商貿易回歸。健全甌商貿易回歸工作機制，強化貿易回歸重點項目跟蹤服務，計劃全年實現貿易回歸額5億美元。加快建設貿易回歸平臺建設，及時跟蹤對接在談外貿企業，協助企業盡快入駐開展進出口貿易業務。加強與貿易回歸簽約僑團的日常聯絡，積極舉辦各類專題對接交流活動，支持和幫助海外甌商在甌海開展各類貿易活動。

(二)以擴大消費為帶動點，加快商貿業流通發展

1、培育時尚消費熱點。全力拓展時尚消費產業，積極搭建擴內需促消費平臺，舉辦金秋購物節、時尚消費周等活動，營造商業氛圍，推進專業市場與互聯網有機融合。根據“一點一規劃，一點一政策”思路，挖掘新的月光消費，推進月光經濟，結合時尚消費、月光經濟、人文歷史，著力培育一批新的特色商業街項目，重點推進梧田老街改造提升。

2、加快商貿市場建設。加快發展我區商貿市場，發揮市場的集聚效應和產業輻射能力，規劃打造一批現代商貿市場規模化、專業化、國際化、品牌化、現代化的時尚產業流通市場。加快商業網點建設，重點推進萬象城、大西洋銀泰城、站南服飾批發廣場等重點商貿業項目。

3、加大商貿市場監管。有針對性的組織開展安全生產專項督查，積極參與區安委辦和消安委辦組織的各類安全主體活動，加強商貿領域安全宣傳工作，不定期組織開展安全宣講和安全演習活動，確保商貿領域無安全事故。

(三)以創新利用外資為突破口，爭取利用外資新突破

1、加強重點項目跟蹤服務。專人服務重點項目，加強與相關部門和鎮街的聯系和溝通，及時掌握項目信息和投資者信息。重點抓好意大利腦磁體項目、麗岙街道華僑廣場項目的落地;時刻關注各小微工業園區建設進展情況;進一步創新利用外資管理和服務模式，增強投資軟環境對利用外資的吸引力;建立長效服務機制和重點外資企業聯系制度，積極幫助協調解決出現的問題，為外商投資企業創造一個公平、公正、文明的投資環境。

2、創新利用外資新方式。大力發展總部經濟，全力打造總部經濟集聚區。力爭服務業利用外資實現新突破，充分利用我區騰籠換鳥、退二進三等發展戰略和配套出臺的鼓勵政策，在抓好制造業利用外資工作的同時，積極引導和促進服務業利用外資。積極探索境外借款、股權投資等新方式利用外資。加快推進我區優勢企業、重點行業赴境外投資。落實宣傳優惠和扶持政策，鼓勵我區一些發展態勢良好的企業，在增資擴股、境外融資等積極引導、幫助民營企業“走出去”。

(四)以產業布局為依托，打造網絡經濟核心城區

1、完善電商產業布局。圍繞“2+5”規劃布局，加快以金州電商城和國智電商園2個省級電商示范基地為龍頭的電商集聚區打造;發揮智德跨境電商園區的集聚效應，積極推進甌海保稅倉建設，進一步推進跨境集聚區規模;培育海外倉平臺，整合海外倉庫面積超5萬平方米;加快打造線下線上融合發展的站南商貿服飾批發廣場，發揮溫州電子商務大廈的功能，進一步推動站南集聚區的發展;做大做強阿里巴巴溫州產業帶平臺，通過平臺運營，加快傳統企業銷售和采購的電商化進程，促進工業企業轉型發展;依托甌海專業市場集群優勢，打造具有一定輻射性的網上電商市場，實現市場的線上線下融合發展。

2、加快電商配套體系建設。推進網絡經濟綜合服務中心、森馬新產業孵化基地項目、傳化公路港、潤通電子商務產業園、賽伯樂互聯網創新孵化中心、溫州現代進出口商品城等招商引資項目;優化韻達、郵政等物流企業布局，降低物流成本，提升物流快遞服務能力;重點培育鞋巴巴、微商城等一批電商平臺打造，打造信泰皮革鞋料市場、強強葡萄酒市場線上平臺;進一步完善網絡基礎設施、網絡經濟誠信和網絡安全等體系建設。

3、加大電商知識培訓。繼續加強與院校和機構的合作關系，積極營造良好的電商氛圍。把電商人才交流和培養作為產業發展的核心工作來抓，創新方式方法，組織開展多載體、廣范圍、多層次的電商活動。組織講師團在各鎮街開展巡回講座，計劃全年分層次分行業分類目組織培訓3萬人次以上。

工作總結及工作計劃篇三

xx市供銷社是參照公務員管理直屬機關單位。在編財政供給人員15人，內設5股3室(人事股、財務股、業務股、資產股、審計股、監察室、辦公室、改制辦)。班子成員5人。擁有社屬或參股企業16個，供銷資產投資管理公司、棉麻公司(白銀房地產開發有限公司)、土產雜品公司、再生資源公司、供銷貿易公司、農資公司、天供農資有限責任公司、天升煙花爆竹有限責任公司、華易超市有限責任公司、天葉食品有限責任公司、益民工貿集團有限公司、安徽四通儀表電纜公司、安徽牧馬湖農業開發集團公司、xx市圣豐生態農業科技公司、安徽康寧電商產業服務科技公司、xx市南泥湖天然水產品公司。下屬基層供銷社22個，牽頭或聯合成立的專業合作社90個。全系統還有在職在崗和下崗未改制人員計510人。還管理著離退休職工1134人。

(二)、上半年來工作

四月底，市社新班子調整后，新班子以抓穩定促調整為主。

一 、抓學習，統一思想。

市社班子調整后，每周五機關學習形成例會。通過學習共產黨黨章黨規、學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，學習國務院、省、滁州市三級關于供銷社改革發展的文件，吃透各級政府對供銷社改革發展的政策要求。以全新的思維審視和看待供銷社發展。深刻的思考如何利用供銷社這個傳統的農村流通服務平臺，打造適應現代農業和市場經濟要求的新型供銷社。

二 、抓調整、推動改革。

針對供銷社點多面廣，改制企業與未改制企業并存，遺留問題多、矛盾多、上訪多等問題。新的領導班子通過組織大家學習，轉變思想，立足xx實際，結合滁州市綜合改革實施意見，經過再研究、再調研、再修改，提出xx市供銷社綜合改革實施意見，現已報市委、市政府，待審核批準。

三 、抓服務，開拓發展。

1、探索農村金融服務。新建基層供銷社2家，分別是大通供銷社和金集供銷社。大通供銷社是在xx市元通農業專業合作社的基礎上合資新建的，注冊資本500萬元，供銷社占股35%，主要業務是在元通農業專業合作社內部開展社員股金互助業務，目前吸收社員股金1300萬元，互助資金900萬元。金集供銷社是在xx市金集供銷農業專業合作社聯合社的基礎上新建的，注冊資本500萬元，供銷社占股35%，主要業務是在金集農業專業合作社聯合社內部開展社員股金互助業務，目前吸收社員股金600萬元，互助資金500萬元。

2、參股土地托管農業企業，推進供銷社農業綜合服務。為了拓展供銷社為農服務領域，我們積極與地方黨委政府聯系，并深入有規模的農業企業調研，今年選擇1家新投資的土地托管農業企業合作，分別占股35%，即圣豐生態農業科技有限公司，目前一期托管土地5000畝，布局果蔬種植、休閑體驗、管理服務、畜禽養殖、產品交易、環湖景觀六大功能區域，列為滁州十大現代農業工程之一。二期托管土地6000畝，重點在大田作物土地托管，通過建設集農資供應、配方施肥、農產品加工和儲存、質量檢測、信息化管理等功能為一體的為農服務中心，提供耕、種、管、收、加、銷等全程托管服務，降本增效，構建供銷社新型農業社會化服務體系。

3、合作組建康寧電商產業園，積極打造“網上供銷社”。我們通過直屬土產公司與康寧醫療集團合作，新組建康寧電商產業園，占股35%。土產公司派駐監事長和財務人員。目前網上平臺已上線，電商產業園擴建和配套設施預計年底前可完成。

四 抓穩定、促進和諧。

在信訪、ww上，有些職工為了維護自己的利益，主張一些不當的訴求，多次上訪鬧訪，嚴重影響社會穩定。目前梳理一下，有12項之多，其中最突出的是仁和供銷社資產處置過程中，以宗仁保、張琴等為首的房屋被拆遷安置的上訪事項和棉麻公司無房戶要求住房補貼或住房安置的信訪訴求。上半年市社領導班子調整后，重視暢通信訪渠道，強化服務理念。認真處理好各種來信、來訪，抓好對不穩定因素的排查防控，把握ww主動權，著力解決歷史遺留問題，及時就信訪疑難問題進行研究，商討解決辦法，積極尋求其他部門的支持，盡量把信訪問題化解在萌芽狀態。對于一時無法解決的問題，積極做好當事人的穩控工作，努力維護系統和諧穩定的局面。

五 抓文明、提高素質。

1、新班子重視黨建工作，認真抓好“兩學一做”學習教育活動。重視中心組學習和機關學習，重視下屬支部的換屆調整，重視黨費的補交，推動黨建工作進入正常的軌道。

2、積極開展“學習雷鋒精神，爭當志愿者”服務活動。

市社認真貫徹落實市委宣傳部、市總工會、市文明辦關于開展“學習雷鋒精神，爭當志愿者”服務活動的具體部署和要求，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，精心組織志愿者開展送溫暖獻愛心捐款活動、開展學雷鋒活動、開展慰問困難黨員活動、開展“筑夢童心·微愛接力”微心愿認領等內容豐富的志愿服務活動。

3、強化工會組織隊伍建設。堅持以人為本，營造和諧，增強凝聚力，發揮工會組織的作用。市社組建了工會幫扶(服務)工作站。做到服務職工"零距離"，真正把工會建設成為"黨群的橋梁"和"職工的家園”。為使職工幫扶工作站惠及更多職工，針對供銷系統的實際和部分困難職工心理健康情況，市供銷社以職工幫扶工作站為陣地，整合多方資源，設立了職工心理咨詢室，聘請具有國家二級資質的心理咨詢師，為廣大職工提供高質量的心理咨詢等方面服務，擴大對職工多方面服務內容。

(三)、存在問題

一 、ww壓力大

為了減輕供銷社的財務壓力，在基層社和社屬企業大面積的開展改制工作，但在改制的前后，資產處置的過程當中，有些職工多次上訪鬧訪，嚴重影響社會穩定，其中最突出的是仁和供銷社資產處置過程中，拆遷安置和已改制人員上訪以及棉麻公司無房戶要求住房補貼或住房安置的信訪訴求。

二、 政策性虧損、銀行貸款和職工養老金欠繳問題

目前，基層社和社屬企業共拖欠約2300萬元銀行貸款，拖欠職工養老金約2500萬元，政策性掛賬虧損3765.70萬元(主要是1996年蠶繭和20xx年地肥的銷售虧損掛賬)。

三、 人員老化，人才使用嚴重不足

供銷社現有機關正式在編人員13人，除5名黨組成員外，只有8名辦事人員，而今明兩年陸續有5名人員要退休，嚴重影響機關的正常運行。

四 、基層社和社屬企業經營困難

有5家未改制的基層社基本上可以房屋租賃費用維持運作，其中：有3家基層社已出現收支倒掛現象。綜貿公司也處在運作不正常狀態，而矛盾最突出的是棉麻公司，棉麻公司現有職工172人，在崗人員17人，待崗人員155人，公司支付在職人員工資和待崗人員三金和生活費等剛性支出，每年需350萬元，另外，職工有1200萬元的集資款(年息9.6%)，每年需115萬元的利息支付，而公司房屋和門面的租金收入每年約120萬元，年缺口300多萬元，另外棉麻公司的開發公司尚有580萬的稅收未繳納，以及170萬的人防經費未繳納，無法通過綜合驗收，而購房戶要求取得房產證。

五 、發展過程中形成新的問題

上屆班子為落實上級有關政策精神，做出了一些探索和實踐，分別在大通和金集鎮成立了“農業資金互助合作社”，以及市社抽調一部分資金和榮盛公司共同組建“供銷社小額擔保公司”，從運行的情況看，大通的互助合作社運行良好，但也有待于進一步規范和完善，金集的互助合作社有問題，已經出現呆死賬現象，而小額擔保公司形勢更嚴峻，650萬元的資金基本無法回收，其中405萬元是供銷社改制賬戶資金。

六、 機關收支不平衡

目前，機關賬戶僅有幾萬元資金，改制專用賬戶已無錢可用，而年底具初步測算尚需資金200萬元左右，該問題得不到妥善解決，會形成較大的穩定問題。

七、 改革與發展的壓力

目前，國務院、省和滁州市就深化供銷社綜合改革問題出臺了具體的實施意見，此項工作任務艱巨，需較大的人力和財力支撐，而就目前供銷社的現狀來看，顯然條件不具備。

(四)、下一步工作打算

1、認真貫徹落實滁州市委市政府x發(20xx)x號文件精神，加快推動xx市的改革方案出臺。

11、創建新型為農服務聯合社，加強對現有社有資產的管理，并整合現有的社有資產，與農發行等政策性銀行對接，積極爭取社會資本參與，采取ppp方式(公私合營)，謀劃、儲備一些項目，做大、做強為農服務產業，增強自身的造血功能。

工作總結及工作計劃篇四

xx年馬上就要過去了，我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發展起著至關重要的作用。我們就企業崗位組織架構、完善優化人才招聘、完善調整管理制度、協調優化勞資關系、績效薪酬管理、企業文化建、質量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總分析如下：

1、人事管理方面

(1)人員流失率

xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%，整體來看相比去年人員穩定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術能力強的老員工。

(2)管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續

本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩定有一定的促進作用，從根本上約員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業的違規之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。

(3)對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

(4)管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。

我認為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現象發生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩定，時有故障發生。我們的請休假手續執行的還不是很到位，極個別填寫不規范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現象，一些部門主管不負責任，審核把控不嚴所致。

2、招聘與配置工作

本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統計流失分析表中圖標。

3、培訓與開發

20xx年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是iso質量管理體系與erp工作的開展與推進，但綜合來看培訓工作開展并不是很理想，雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實，但是培訓抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓質量效果較差，培訓的有效性不理想。

4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面

xx年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書雖已成文下發，但我認為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事，需要對那些事負起責任。

本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業人員還是管理人員都有了一定的約，工作質量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發現不足，通過總績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現，也就是說重點應放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。

績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標的達成，全面系統的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗同工種的兩極分化差距。

5、企業各項宣傳工作、企業文化建設、5s現場管理工作

企業文化建設方面在本年度沒有什么特色的業績，雖然辦公環境有所改善，辦公室、車間增添一些標語，食堂、樓梯、樓道、衛生間也增添了一些小標語，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業文化形成的并沒有實質性的增強。

企業制度的各項宣傳工作不夠理想，出現脫節的現象。往往上面的政策制度難以執行落實到位，這是xx年必須加強的工作。

建議公司整理整頓所有管理看板，常規的管理通知與文化建設制度完善的政策文件圖標加以區分宣傳，規劃設計宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。

公司5s現場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導不嚴，沒能制定出有效的5s現場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒能落實到位。

6、其他

作為總經理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經理的工作量，也沒能為公司提供到可行性的發展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合能力。

公司的iso質量管理體系和pdca循環管理模式沒有得到充分的實施，經過半年的培訓學習，現在公司整體人員針對此概念略懂皮毛，作為內審組長或總經理助理我有不可推卸的責任。

根據區委、區政府、開發區管委會《關于印發寧波市北侖區人民政府(寧波經濟技術開發區管委會)職能轉變和機構改革實施方案的通知》(侖委發〔2024〕8號)精神，設立寧波開發區新興產業和服務業發展局，與北侖區經濟和信息化局合署辦公。我局自成立以來，在區委、區政府、開發區管委會的正確領導下，加快機構整合、人員融合、工作磨合，圍繞各項工作目標，認真分析、準確把握工作著力點，扎扎實實推進各項工作舉措，促進工業經濟、信息產業、節能降耗、服務業促進等各方面工作健康有序發展。現將2024年各項主要工作開展情況總結匯報如下：

1.工業經濟。1-10月，區本級完成規上工業總產值1810.1億元，同比增長0.9%;規上工業增加值達299.84億元，同比增長5.5%;完成限上工業投資204.9億元，同比下降0.2%;完成技術改造投資166.5億元，同比增長7.4%。

2.能源管理。前三季度，區本級萬元gdp能耗(扣除海越)同比下降1.2%，較半年度有明顯改善。1-10月，北侖區全社會用電量(含臺塑)累計77.38億千瓦時，同比上升4.86%，其中工業用電量累計68.95億千瓦時，同比上升4.86%。

3.服務業發展。前三季度，北侖區服務業增加值完成331.12億元，同比增長14.9%，占地區生產總值的比例達41.8%;1-10月，完成服務業固定資產投資267.6億元，同比增長8.6%;1-10月，實現限上商品銷售額4170.1億元，同比增長11.8%，高出全市平均水平5.1個百分點。

二、20xx年工作總結

(一)穩生產、強服務、促轉型，工業經濟平穩發展

1.強化走訪、把握節點，確保生產穩定。一是力促“開門紅”。春節前后，我局組織北侖電廠和相關領導赴省電力公司爭取用電指標，及時化解春節期間、春節后可能發生的突發性供需矛盾;做好企業復工計劃的對賬工作，確保一季度“開門紅”。做好對各街道(鎮)挖潛任務分解，并納入季度考核，強化過程管理和結果監督。二是認真開展重點企業走訪。區領導、部門、街道(鎮)三級聯動，分級負責，對全區年銷售億元以上、共計200家工業企業開展全覆蓋走訪，收集梳理企業經營面臨的問題，逐步加以解決。三是加強工業經濟運行監測。每月跟蹤監測產值前50強企業經營狀況，增強經濟運行監測的敏感性和服務介入的針對性。抓好潛力挖掘和增量促進工作，做好新增納庫企業的排查和輔導，促進應統盡統。

2.精準服務，全面幫扶，做企業的“貼心人”。一是健全服務機制。落實省、市“踐行三嚴三實、精準服務企業”活動，全區規上企業建立服務責任人工作制度，協調、流轉市87188718平臺反映的企業困難與問題，進一步密切企業聯系，全力推動經濟穩走向好。貫徹落實區級產業政策項目，按照程序組織企業申報技術改造、管理提升等專項，全區170多家企業兌現獎勵資金2300多萬元。二是精心組展、招展。組織企業參加“上海寧波周”、第十一屆中國模博會、第十九屆寧波國際服裝節、義烏裝備制造業博覽會、“武漢寧波周”等，積極幫助企業拓展市場。加大對本地優質工業產品市場支持力度，積極引導和鼓勵企業參與政府(國有)投資項目。三是強化業務培訓。組織區內企業家與管理人員參加各類經營管理培訓，全年組織“電子商務從業人員培訓”、“中小微企業管理領軍人才研修班”等各類培訓10余期， 600多名企業相關人員參加。

3. 明確導向，加強培育，鼓勵企業上規模、強“智造”。一是做好分類引導。做好高成長企業、省、市“三名”企業、上億企業、億元以下苗子企業、“小升規”企業的分類培育。全年預計新增產值超億元企業超過10家，近210家小微企業納入監測平臺，全年預計“小升規”企業超過35家。二是鼓勵發展智能制造。海邁克自動化科技列入市智能制造工業工程服務公司;華朔模具與雙馬機械成功獲評省第二十二批企業技術中心;海天塑機年產200臺天銳系列-ve230系列注塑機、海天精工高檔數控機床及核心部件智能制造新模式應用項目等共計獲得市級、國家級專項資金1300萬元。三是積極創建“國家新型工業化產業示范基地”。推薦區智能裝備產業聯盟、小港裝備產業基地分別申報省重點產業技術聯盟和省高端裝備制造業特色基地。

(二)促技改、治落后、降能耗，能源管理工作有序推進

1.重監測、強監管，全力控制綜合能耗總量。一是繼續做好重點用能企業節能監管。調整重點用能單位的數量，加強監管、及時預警，督促企業查找原因。二是嚴控新批高能耗項目，做好增量控制。1～10月份，共完成30個工業固定資產項目能評審查,新增能耗3.31萬噸，萬元工業增加值能耗0.31噸標煤，遠低于區“十二五”末單位gdp能耗控制目標值0.82噸標煤的水平。三是推進清潔生產，落實節能項目。狠抓節能技改，推廣應用重大節能技術，鼓勵企業通過合同能源管理開展節能改造。新摸排節能、節水項目124個，清潔生產實施企業21家。到10月底實際完成項目69項，投資2.3億元，審核節能量年可節能4.8萬噸標煤。完成2024年循環經濟、節能補助政策的調整。

2.重發展、強服務，積極推進循環化改造的能源替代。一是推進園區循環化改造工作。積極推進補鏈項目和公共服務設施平臺建設，構建和完善循環產業鏈。寶新不銹鋼焦爐煤氣利用改造等15個項目已完工，18個園區循環化項目累計完成投資18億元。15個項目投產后年可節約標煤7萬噸，削減二氧化硫1.5萬噸，削減氮氧化物3.7萬噸。二是推動十大循環經濟項目。光大環保生活垃圾焚燒發電項目二期工程已投入運行;大岙填埋場沼氣提純項目已于6月份向工業生產和居民燃氣供氣;逸盛石化催化劑回收系統改造工程已完工;寧鋼冶金渣固廢綜合利用項目、寧波申洲針織有限公司染整廢水回用處理擴建工程等項目有序推進。三是推進可再生能源項目建設。推進40兆瓦分布式光伏發電項目建設，完成騰龍精線6mw光伏項目的并網發電，推進炎洲公司、泰甬汽車零部件有限公司光伏發電項目建設意向的實質性進展。低碳工業園區試點實施方案獲國家工信部、發改委聯合聯合批復。

3.重挖潛、強整治，大力推進“騰籠換鳥”和淘汰落后。一是重點區域。組織開展以街道為主的“低、小、散”整治行動，各部門配合整治行動。完成大碶馬鞍山工業小區和春曉沿海中線等重點片區整治，關停和取締騰凱水泥磚廠等6家小企業、小作坊，爭取市“低、小、散”整治資金100萬元。二是重點行業。繼續對鑄造行業和磚瓦窯實施整治，實施差別電價倒逼企業升級。今年以來已關停白峰鑄造廠等2家小鑄造企業，3家磚瓦窯企業。組織鑄造企業申報行業準入。三是重點設備。重點開展落后電機升級改造、鋁殼無磁軛中頻電爐淘汰和禁燃區外分散小鍋爐的淘汰工作。目前已有15家企業開展改造工作，平均節電50%;另有14家鑄造企業共完成35臺鋁殼無磁軛中頻電爐淘汰，7家企業完成15臺分散小鍋爐的淘汰或改造。

(三)強基礎、促融合、重“智”造，智慧城市和兩化融合水平不斷提升

1.實際踐行信息惠民理念。一是加強基礎性設施建設。2024年繼續大力推進光纖到戶、無線城區、數字地理等項目建設，為實現應用接入提供基礎支撐服務。完成無線城區二期項目建設，在公交車、醫院等建設wlan熱點。目前寬帶和移動信號網絡已覆蓋全區，互聯網城域出口帶寬達到160g，有線電視網數字化改造全面完成。教育、衛生、城管均已建成行業統一數據中心，區中心機房為全區單位提供服務器托管和虛擬主機空間服務，電子政務安全支撐平臺也在扎實推進。二是凸顯“惠民”導向。智能公交、綠波帶、數字醫院、智慧環保、智慧社區、智慧校區、數字圖書館、中心城區wifi等信息化項目持續推進，“互聯網+”普遍應用于電力、電信、自來水、燃氣等服務行業網上繳費、醫療機構網上掛號以及其他各個生活領域，給百姓帶來極大便利。重視信息安全，完成2024年全區網絡信息安全大檢查，信息安全各項工作繼續在全市保持領先。

2.全力打造兩化融合發展模式。一是送服務。成立企業cio聯盟，精心策劃開展“走進寧鋼”、信息化沙龍等活動，在裝備制造、石化、紡織服裝、文具模具等行業建立一批樣板企業，強化典型企業示范帶動作用。召開信息化技術和產品推廣會、“上門走企業”，為企業開展信息化診斷、咨詢、規劃等專業服務，全年開展信息化培訓、現場推廣、咨詢診斷等服務1000余人次。2024年，全區企業信息化投資超20億元，約50%的企業兩化融合水平達到及格線，是寧波各縣(市)區中及格率最高的區域。集成提升和創新突破階段的企業占比達到43%，在全市遙遙領先。省經信委發布我區兩化融合指數69.4，信息化指數為1.087，均為全省第二，全市第一。二是送政策。政策上進一步向兩化融合專項傾斜，對軟件投入30萬元以上的按照軟件投入額的30%給予50萬元以內的獎勵。

3.重點做強一批智慧產業。全力打造全省首個由科技部批準立項的國家智能裝備高新技術產業化基地，建立國家級科技企業孵化器和產品質檢中心等創新平臺。智能裝備研發園已集聚智能裝備研發、生產企業40余家，達到近4000臺整機、9萬臺(套)關鍵零部件的智能裝備生產能力。數字科技園重點集聚和發展了一批文化和信息軟件產業。全區已形成注塑機、保險箱、空調變頻、伺服電機、電梯光幕、數控機床等嵌入式工業軟件的全國領軍企業和產業基地。全年軟件收入達12億元以上。港口物流信息化、大宗商品貿易電商、汽車電子及大工業信息化節能等新的產業集群已初步形成。

(四)搭平臺、抓產業、跟項目，服務業平穩較快增長

1.加強要素支撐，積極優化服務業發展環境。科學調整對街道(鄉鎮)的考核指標設置，加強服務業政策扶持，修改出臺樓宇經濟政策，制訂市級服務業發展專項資金管理使用實施細則，加強對服務業重點企業和重大項目、功能性平臺的引導、激勵。科學謀劃服務業“十三五”發展規劃。完善重大項目跟蹤促進機制，實行項目進度月度跟蹤制度，及時掌握重大功能性項目動態招商進展，積極推進重點項目進度。截止10月底，47項服務業重點項目共完成投資119.95億元，完成年計劃的93.5%。

2.發揮重點產業優勢，不斷提升服務業發展活力。一是聚合提升現代商貿業。充分發揮產業及政策優勢，加快大宗商品和進出口商品的集散。2024年北侖區限上商品銷售總額預計超過5000億元，穩居全市第一。加強傳統商貿業的發展，利用重點商業區塊的帶動作用，以購物節為載體，以“互聯網+購物”為手段，加快城市商貿業發展。2024年北侖購物節實現銷售總額約3.5億元。二是做大做強現代物流業。不斷創新物流發展模式，百富物流無車承運人模式逐漸推廣，成為行業創新發展模范;聚合集卡聯盟為物流企業集中采購原材料、汽車零部件等，效益可觀;寧波港冷鏈物流中心以冷鏈帶貿易方式初顯成效;鈴與物流成為全區首家獲區長質量獎的物流企業。三是不斷培育其他服務業行業。今年前三季度，人力資源、廣告、軟件信息等營利性服務業拉動服務業增加值增長4.24個百分點，成為服務業增長的第二大動力。

3.發揮功能性平臺作用，著力夯實服務業成長基礎。一是完善中心城區功能。充分發揮富邦、銀泰兩大商業綜合體及曼哈頓商業廣場的集聚效應，大力促進居民生活消費、月光經濟、進口商品展示展銷等發展;充分發揮核心商務區商務樓宇優勢，加快現代服務業企業入駐，預計今年城區高端商務基地將實現營業收入超過300億元，稅收突破8000萬元。二是拓展物流園區功能。繼續打造、升級進出口商品采購貿易改革示范區。目前區內共有監管倉庫8家，中小企業組貨平臺2家，輸非采購配送中心1家，冷鏈物流中心1家;入駐市場采購備案單位341家。興港冷鏈正式獲批為全市首家冷鏈海關監管倉，太古冷鏈海關監管倉正在申報之中，區港聯動初步實現。三是加快濱江市場交易區人氣形成。截止9月底，華生國際家居廣場進駐企業253家，營業額1.15億元。濱江汽車城4家4s店已營業，營業額超過2億元。四是繼續發揮新興服務業集聚區的作用。數字科技園著力建設技術支撐公共服務平臺，目前園區入駐企業285家，營業收入超過1.5億元，稅收近1000萬元。科技創業園非生產性服務業企業集聚中心初具規模。

(五)抓學習，強制度，重服務，各項工作有序推進

1.著力抓好干部隊伍建設。一是大力開展“三嚴三實”專題學習教育活動，科學安排、積極抓好學習教育、查擺問題、集中研討、整改落實等工作的落實，有力促進全局干部員工改進作風、強化黨章黨紀黨風觀念。二是切實加強黨風廉政建設。通過簽訂廉政責任狀、個別約談、廉政警示教育、廉政知識專題學習會等多種形式，促進黨風廉政教育，落實“一崗雙責”;加強紀檢組執紀監督力度，對重要項目、重要人事任免和大額資金使用情況進行集體討論、民主決策。三是完善局內部建設。加快局公文處理系統、考核系統、外網的推廣使用，制定各項規章制度，抓好機關干部理論學習，制訂并實施局黨委中心組理論學習計劃和機關黨總支學習計劃等，機關內部運轉迅速進入正常軌道。

2.其他綜合性業務有序開展。一是規范審批服務，加快理清與發改局的審批職能劃分，完善制定相應的'審批指南。通過項目在線申報預審等方式加快審批速度。嚴格審核項目建設內容，整理國家行業準入和行業規范要求，防止產能規模不符合要求項目進入。今年共受理完成85個項目的備案與核準審批。二是扎實開展“山海協作”、舊廠區改造等工作。落實4個百村結對幫扶項目及扶持資金40萬元，3個山海協作項目及幫扶資金30萬元。扎實推進“三改一拆”，牽頭負責工業舊廠區改造和無違建工業園區創建，1-10月完成舊廠區改造項目9個，面積8.55萬平方米，完成全年考核任務的142.5%。

三、20xx年工作思路

20xx年是“十三五”計劃的開局之年，我局工作面臨的形勢更加復雜嚴峻，既有積極因素，也有不利因素。從積極因素看，主要是“裝備制造基礎堅實、新興產業培育逐步發力、服務業發展潛力巨大、企業梯隊支撐有力”。一是我區裝備制造產業鏈條較為完善，龍頭企業引領作用突出，企業創新意識和動力強，具有服務對接國家制造強國戰略、落實《中國制造2025》的堅實基礎，在實現裝備制造高端化發展上面臨新契機;二是近年來我區戰略性新興產業在總量規模、產業集聚和項目建設上均有所突破，戰略性新興產業工業增加值占全市總量的五分之一強，為下步培育區域發展新優勢創造了有利條件;三是服務業引培力度持續加大，重大平臺和功能性項目布局不斷優化，為服務業發展奠定了良好基礎，服務業對經濟增長貢獻率不斷提高;四是企業梯隊發展優勢凸顯，除龍頭企業運行良好外，中小型企業發展勢頭強勁，增強了經濟抗風險能力，為穩定中長期經濟增長積蓄了力量。從不利因素看，主要有：一是受國際國內復雜多變的宏觀環境影響，我區經濟增長的不確定性和風險進一步增加;二是臨港工業主要產品價格持續走弱，臨港工業產值、效益下滑壓力較大;三是工業投資增速在低位水平徘徊，項目增量產出對擴大產值支撐有限;四是全社會綜合能耗始終保持較高增幅，完成節能目標任務艱巨。

20xx年，機遇與挑戰并存、壓力與動力同在，需要我們以更加宏觀的視野、更加長遠的眼光、更加務實的心態、更加有力的措施去應對面臨的復雜形勢，緊緊圍繞區委、區政府、開發區管委會決策部署，以“穩增長”為第一要務，以“促轉型”為主攻方向，積極應對下行壓力，堅持不懈地推進產業轉型升級，努力完成年度工作目標，打好“十三五”時期的第一場戰役。重點做好以下五方面工作：

(一)把工業經濟結構優化作為“穩增長、促轉型”的主戰場。一是要加大戰略性新興產業的培育力度，加速戰略性新興產業專業園建設，強化戰略性新興產業先導作用，增強對全區工業結構升級的帶動性;積極對接“中國制造2025”、“互聯網+”，建立相應的項目庫、儲備庫，培育形成新的經濟增長點。二是要深入實施“四換”，重點抓好“騰籠換鳥”試點工作，推進傳統產業“機器換人”，深化老工業基地和園區改造提升，培育“工業電商換市”示范企業，切實解決企業發展中要素、效率、市場渠道等方面的問題;三是要強化重大項目建設支撐，及時跟進和解決項目進展遇到的問題，推動開工項目早建成、早投產、早納庫。

(二)把“兩化”深度融合作為“穩增長、促轉型”的著力點。一是抓好工作引導。實施“政府購買服務”，強化同省市信息化促進會、軟件廠商或專業機構的互利合作，組建北侖區信息化促進會，加強對區內企業的輔導，加強信息技術的供需對接，不斷提高企業信息化水平;二是抓好示范引導。推廣產品研發設計、經營管理、生產制造等示范項目，推進機器聯網、廠聯網、綠色安全制造等示范項目建設，推動兩化融合覆蓋全區工業各領域各環節;三是加強主體培育。立足本區，抓牢基礎，培育一批智能裝備制造企業，以“機器換人”為抓手，做好智能裝備供需對接，引導企業向工業機器人、自動化成套裝備方向發展。

(三)把現代服務業發展作為“穩增長、促轉型”的助推引擎。一是打造國際貿易集聚高地。加快進出口商品集散中心和大宗商品資源配置中心建設，深入推進霞浦國際物流園區國際貿易便利化，加強外貿公共平臺與外貿出口產業基地建設;抓好招商引貿和品牌培育，支持鼓勵高科技、高附加值產品出口。大力推進梅山保稅港區跨境電商，重點突破大宗商品、工業品b2b跨境貿易模式，積極推進日用消費品b2c跨境貿易;加快進口商品展銷街區和體驗中心建設。二是促進冷鏈物流健康發展。加快推進寧波港冷鏈物流中心項目提升工程、太古冷鏈物流項目、醫藥物流中心等冷鏈物流項目建設，培育區域性食品、藥品冷鏈集散中心;加快推進以寧波興港龍冷鏈貿易有限公司為代表的冷鏈貿易企業發展，拓展商品展示、交易、分撥、配送等物流增值服務。三是加快推進“互聯網+物流”模式。優化港口與城區的物流網絡布局，利用信息技術大力發展“港口+物流業”，建設集有形商品、技術、資本、信息為一體的現代港航物流服務體系。

(四)把優化企業服務作為“穩增長、促轉型”的有力保證。一是加強抓好企業聯系與服務，持續深化領導干部“一對一”幫扶企業和企業服務責任人制度，幫助企業切實解決運行中遇到的問題和困難。整合服務資源，繼續做好管理咨詢、市場開拓、企業培訓等工作。二是強化運行監測，完善重點企業月度監測制度，強化對行業領域的研究，深化對重點行業、企業的精細化分析;加強企業聯系，跟蹤重點企業和重點工業投產項目產能釋放情況，做好潛力挖掘和增量促進工作。與統計部門做好對接，加強工業、服務業企業納庫統計的統籌協調。三是盯緊重點項目、企業的培育。切實抓好項目庫建設，加大項目轉化、落地力度，改善項目促進效果。鼓勵企業實施技術改造，落實各項扶持政策，引導企業轉型升級。加強企業梯次培育和發展，加大對各梯次中擁有新技術、新模式、新業態的新興企業和“工業四基”領域優勢企業的挖掘、支持力度。

(五)把節能減排作為“穩增長、促轉型”的硬任務、硬指標。一是夯實節能管理基礎。做好對各街道(鎮)節能目標的責任分解和考核，加強對重點用能單位的跟蹤管理，對高耗能行業企業實施能耗總量與能耗強度的雙控。優化項目審批流程，建立完善網上政務工作平臺部門審批相關內容，規范審批流程。推進節能標準化工作，強化節能監察。結合能源審計，加強固定資產投資項目的后監管。二是繼續開展“雙百工程”，推行“清潔生產”審核。以鋼鐵、造紙、能源、石化、印染等高耗能行業為重點，加大節能科研和技術改造投入力度，推廣應用節能潛力大、應用面廣的重大節能技術，不斷提高能源利用效率。在百家年耗能千噸標煤以上的重點耗能企業實施100項重點節能技改項目。積極開展“綠色企業”創建、節水型企業的創建工作。三是深入推進園區循環化改造等工作。做好循環化改造項目的跟蹤、管理、促進工作。扎實做好國家低碳工業園區試點的創建工作。擴大可再生能源的應用規模，積極推廣屋頂分布式光伏發電項目。

(六)把內部建設作為“穩增長、促轉型”的基本保障。一是強化機關效能建設和干部隊伍建設。強化內部管理，提高管理實效。二是加強學習、提升能力。堅持把加強學習作為提高工作能力的首要任務，結合工作需求，加強理論學習，提高能力素養，深入調研、勤于思考，切實把所學所思轉化為謀思路、促發展的實際能力，不斷提升工作成效。三是勤政務實、清正廉潔。按照“為民務實清廉”的要求，干凈干事、廉潔奉公，認真落實中央八項規定和機關效能建設各項禁令規定，加強工作紀律、績效管理。落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守廉政各項規定，自覺加強廉潔自律的思想防線，在全局形成“風清氣正、心齊勁足”的良好局面。

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工作總結及工作計劃篇五

20xx年度人事科緊緊圍繞教育局的工作思路和工作目標，卓有成效的開展了一系列教師隊伍管理工作，努力完成了全年工作任務，具體工作總結如下：

一、師德建設常抓不懈

一年里，在全縣開展了“學規范，強師德，樹形象”中小學師德主題教育活動，針對當前師德建設面臨的新情況和新問題，我們擬定了加強教師隊伍管理的暫定辦法，提出了具體的師德要求。

通過開展專題學習，樹立典型等形式，對教師進行師德教育及政治思想、教育法制教育，提高教師的職業道德素養和依法執教意識，從而使全縣中小學師德建設有了整體提高。

二、教育人事改革逐步推進

一年來，我們把義務教育階段學校績效工資和中小學崗位設置管理工作的實施放在重要位置，認真組織確保平穩進行。

1.積極推進義務教育階段學校績效工資制度改革。

此項改革政策性強，涉及面廣，事關教職工的切身利益，年初制訂了《x縣義務教育階段學校績效考核實施辦法》，多次召開不同層次的績效工資改革專題會議，指導義務教育學校從實際出發制訂好各自的實施辦法。

今年安排在年底進行集中審批，并及時打卡發放，全額兌現。通過績效工資的發放，不僅保障了義務教育階段學校教師的總體收入水平，更關鍵的是建立了有效的收入分配激勵機制，充分調動了廣大教師的工作積極性，促進了我縣教育事業更好更快發展。

2.積極實施全縣中小學崗位設置管理工作。

為了保證這項敏感性強的工作順利進行，我們早籌劃，早準備，一方面做好政策宣傳，讓廣大教師了解，接受并支持崗位設置管理工作，另一方面我們廣泛調研，充分聽取基層學校和廣大教師的意見和想法，幫助學校掌握崗位設置管理方面的政策規定，了解熟悉具體操作辦法和流程。至今各校崗位設置申報方案，已獲市人社局批準，各校正著手組織全員聘任工作。

三、教師培訓形式多樣

為了全面提升教師的課堂教學能力和專業水平，今年開展了以“評好課”為專題第二輪中小學教師繼續教育活動，啟動并實施以農村骨干教師培訓為重點的“國培計劃”。

1.制訂了《x縣-20xx學年度中小學教師全員培訓“評好課”專題學習指導方案》和《x縣-20xx學年度中小學教師“評好課”專題遠程培訓實施方案》。

開展了全員專題考核和骨干培訓活動，骨干教師培訓充分發揮了特級教師、學科帶頭人、教研能手和教壇新星的專業引領作用，確保了我縣“評好課”專題學習的科學性、針對性和實效性。

四、下年工作計劃

（一）加強政治、業務學習，努力開創人事工作的新局面

1、加強政治理論學習，用科學的理論武裝頭腦。以深入學習黨的十x大精神為重點，努力把握其解放思想、實事求是、與時俱進的理論精髓，以科學發展觀指導人事工作，探索規律，開拓創新，增強工作責任感，強化服務意識，加強作風建設。

2、加強業務學習，提升管理水平。認真學習有關人力資源管理的相關政策、規定，開拓視野，豐富信息，全面提高管理水平，建立辦事高效、規范的工作管理機制。

（二）加強教師隊伍建設，提高教師的整體素質

1、繼續推進用人制度改革，嚴格規范操作程序。

一按核定的教職工編制，規范設崗；二按教師自愿報名公開競聘，學校考核，決定聘用，簽定聘用合同；三按雙向選擇的原則，學校為被聘教職工提出聘任工作；四經雙向同意，與被聘任的教職工簽定聘任合同；五是做好聘后的考核工作。

2、加強青年教師“一二三培養工程”的組織實施工作。期初制定青年教師成長的目標任務，要求每一位青年教師制定個人奮斗目標及具體實施措施，期末對他們進行考核并提出意見和建議。

（三）規范檔案管理工作，使我校的檔案工作科學化、規范化，為學校的教育、教學及宣傳工作服務。做好本學期學校文書的歸檔工作，嚴格按要求保管、借閱檔案；協助有關部門做好創建工作中資料的整理。

（四）搞好職稱評聘、考核、管理，積極推進職稱改革

1、強化崗位意識，搞好崗位設置。加強調研工作，學習兄弟學校職改工作的先進經驗，推進專業技術職務科學設崗、按崗聘任。加強聘后管理考核工作。通過崗位設置，形成專業技術隊伍合理結構，促進學科發展。

2、做好專業技術的職稱評聘工作，提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策，繼續研究制定切合我校實際的專業技術職務評審條件，正確把握好職稱工作的導向。把職稱評聘工作作為學校人事制度改革的有機組成部分，使其成為充分調動廣大專業技術人員的工作積極性、創造性的有效激勵機制。

（五）保質保量做好人事日常工作。

1、人事調配、干部晉級、日常考勤、職工離退休、獎懲。

2、工資調整、臨時工管理、技工培訓、勞動保護等。

3、教師資格認定、教師職稱培訓、教師評優報獎。

4、做好人事檔案規范化、科學化、現代化管理模式工作；

5、完善學校教職工信息庫工作。

工作總結及工作計劃篇六

**年上半年，**區人社局在**市人社局、**區委、區政府的支持幫助下，認真貫徹黨的十九大會議精神，以“優人才、保就業、強保障、促發展、惠民生”為工作主線，常規工作有序有為，重點工作有聲有色，為建設幸福提供了強有力的保障。

一、目標任務進展情況

1、就業創業工作。截至6月底，新增城鎮就業人數8802人，完成目標任務的56.79%;失業人員再就業2889人，完成目標任務的52.53%;就業困難對象再就業1125人，完成目標任務的53.57%;新增農村勞動力轉移就業303人，完成目標任務的101%;發放創業貸款895萬元，完成年度目標任務的57.74%;新增創業主體5359戶，完成目標任務66.99%;帶動城鄉就業10602人，完成年度任務的75.73%;扶持大學生創業人數218人;農民工職業技能培訓479人，完成年度目標的95.8%;零就業家庭實現100%動態清零，城鎮登記失業率控制在4%以內。

2、社會保障工作。截至6月底，全區基本養老保險參保人數為91804人，完成目標任務的100.88%;實際繳費人數82187人，完成目標任務的105.10%;同級財政補助200萬元，完成目標任務的100%;企業養老保險征繳收入5.22億元，完成年度目標的59.32%。城鄉居民養老保險基金征繳461.79萬元，完成年度目標的486.09%。機關事業單位養老保險參保繳費人數5182人，完成目標任務的116.4%。

二、重點工作開展情況

(一)就業創業服務能力和水平進一步提升

1.開展“春風行動”。活動期間共舉辦大型專場招聘會15場，發放各種宣傳材料2萬余份，進場招聘企業800家，提供崗位23950個，進場求職萬余人，達成用工意向的有2894人。繼續將精準扶貧工作融入就業工作，組織27家企業，深入省內四縣一鎮，共五個貧困地區開展“春風行動”，積極推動當地勞動力向轉移就業，幫助老百姓通過就業實現脫貧。

2.開展民營企業招聘周活動。招聘周期間，區人社局聯合農業大學舉辦**市民營企業招聘周——**區專場招聘會暨就業創業服務進校園活動。參加招聘周的民營企業47家，提供崗位信息數1230個，適合高校畢業生就業崗位980個;簽訂就業(意向)協議人數295人，其中高校畢業生254人，農村進城務工人員15人，就業困難人員26人;維權及法律援助13人次;發放就業政策等宣傳材料600份。

3.成功舉辦第三屆“中國創翼”創業創新大賽**市**區選拔賽。本次比賽共收到報名參賽項目42個，經過專家團隊初審，最終有23個優質項目入選初賽，項目涵蓋科技、農業、文化、電子商務等多個領域，經過激烈比拼，柑橘大實蠅綠色防控技術與產業一體化、自適應技能路燈等項目脫穎而出。此外，開展了基層業務人員的業務培訓。

(二)社保體系日趨完善

1.醫保方面。1-6月審核報銷1488人，醫保基金支付1225.75萬元，傷殘軍人醫療審核支付73.98萬元。開展異地就醫直接結算政策宣傳;在全區89個各街道社區人社服務平臺、48家街道社區衛生服務中心(站)和53家協議個體診所開展“醫保監管警示教育督查活動”，6月啟動**年度醫保聯合監管，對協議醫療機構在落實醫療保險政策規定、履約情況和群眾認可度方面進行檢查，嚴厲震懾、打擊醫療保險違法違約行為，防范和化解醫保基金支付風險，維護參保人員醫保權益。

2.落實社保新政，推進社會保險擴面征繳。提前落實好城鄉居民養老保險特殊困難群體參保繳費政府補貼政策。全面落實機關事業單位退休人員養老保險改革各項政策。開展城鄉居民基本養老保險喪葬補助金政策的宣傳。通過靈活就業社會保險經辦下移街道、增設服務窗口等方式，積極應對《關于妥善處理企業職工基本養老保險費繳納有關問題的通知》和《關于湘政辦發[]12號文件有關遺留問題的通知》文件實施所帶來的靈活就業參保業務增加、政策解釋難度大的壓力。做好被征地農民的社會保障工作，截至**年5月，我區按103號令實施納入社會保障的征地補償項目累計64個項目，按規定納入社會保障人口15334人，共征收被征地農民社會保障資金152595.74萬元。

(三)人事人才煥發新活力

1.人才引進步伐不斷加快。進一步規范公開招聘程序和條件，加強對事業單位公開招聘的指導監督，對區教育局**年公開招聘中小學教師和骨干教師進行全程監督指導，公開招聘中小學教師65名，選調中小學骨干教師35名，目前體檢工作已基本完成。高效落實**市“人才新政22條”，不斷加強人才服務窗口建設，截至6月底，人才服務窗口接待電話和現場咨詢量6210人次，共計受理和初審高校畢業生租房和生活補貼申報603人，留學歸國人員租房和生活補貼申報22人，職業技能晉級獎勵46人。發放我區的高校畢業生租房和生活補貼5022人次，金額457.06萬;留學歸國人員租房和生活補貼148人次,金額21.62萬，職業技能晉級獎勵17人，金額4.9萬。高層人才認定11人。通過政策及時落地，極大激發了人才新政的政策效能，構筑**人才集聚新高地。

2.人事管理制度更加健全。嚴格公務員登記制度，落實公務員全年培訓工作任務，完善考核獎懲制度，積極推行公務員全員年度績效考核，對全區機關事業單位5197名工作人員進行了**年度考核，考核評定為優秀的843人，其中立三等功58人、嘉獎444人，對基本稱職、不稱職人員共17人進行認定，落實好在縣以下機關建立公務員職務與職級并行制度，實行職級與待遇掛鉤，上半年已完成11名符合晉升職級條件人員的職務與職級并行工作。完成**年機關事業單位工作人員工資統計報表和試調查工作。認真組織實施機關事業單位工資審批，完成全區機關事業單位晉級晉檔晉薪審批工作，完成64人工資關系接轉、148人事業單位崗位調整工資兌現、31人新接收軍轉干部(轉業士官)工資核定，完成217名技術工人考工升級后的工資變動審批工作。

3.人事服務水平不斷提升。接轉人事檔案302本，檔案資料收集600余份，均已全部歸檔，辦理電話咨詢業務近20__人次，現場咨詢業務900人次，現場辦理事項辦件量400余件。人事調配和職稱職改工作方面，完成了21名**年度營職以下專業技術軍轉干部的政策性安置任務，其中15名調配報到上班。落實了10名退伍士兵政策性安置任務，全部調配報到上班。會同區委組織部、紀檢、編制和教育部門，組織完成了10名隨軍隨調家屬的外調考察工作。完成衛計系統職稱報考的現場審核工作任務，初級職稱317人，中級職稱初審182人，共計499人，現場政策解答約1500人次。完成我區57名教師初級職稱的審核認定及發文工作，108名教師申報高級職稱的初審。會同區教育局組織了91名教師進行中級職稱評審工作，最終86人晉升為中級職稱。推薦104人參評高級職稱，最終49人晉升為高級職稱。自主擇業軍轉干部管理服務方面，完成41名新接收自主擇業干部的信息采集錄入、檔案接收、醫保卡發放等工作，加強全區247名自主擇業軍轉干部的管理和服務，完成年度審核，組織各街道辦事處進行 “春節”慰問，組織干部們參加個性化培訓。企業軍轉干部解困工作方面，聯系和接待了14名新增企業退休軍轉干部，為其辦理相關信息登記手續。積極開展了543名企業軍轉干部“春節”慰問工作，同時通過各種渠道找回失聯企業軍轉干部人員5名，并補發因失聯滯留的各項費用。完成**年企業軍轉干部已故人員名單統計。做好醫療補助金發放的前期準備工作，共計545人，金額共計404350元。企業軍轉干部隊伍保持穩定。農大實習生進區實習工作方面，接收農業大學218名本科學生來我區實習，為師生參與社會實踐并提高自身能力水平搭建良好的平臺。

(四)勞資關系和諧穩定

1.勞動保障監察工作。一是農民工工資治欠保支工作扎實有效。今年初，在部際聯席、省、市保障農民工工資支付工作考核中，市考核組給我區評為滿分。5月，開展了建設領域治欠保支長效機制落實情況大排查工作，現有在建施工項目32個，未發現拖欠農民工工資行為，對存在未按月足額由銀行轉賬支付的個別施工項目，正在加緊督促落實。 二是著力清理整頓人力資源市場。3月下旬開展了清理整頓人力資源市場專項行動，共檢查人力資源服務機構3家、用人單位2家，進一步規范了人力資源市場秩序。三是妥善處理突發事件。成功調解了“東湖一號”企業總部三期3#樓真石漆工程孔緯越等七名民工投訴甲方(施工方負責人楊成志)拖欠工資糾紛。四是認真做好投訴舉報案件處理工作。截至6月底，勞動保障監察大隊接待投訴者736人，收到舉報投訴案件121件，立案55件，總計為212名勞動者追回工資152.79萬元，為23名勞動者追繳社會保險26.98萬元。五是全面規范、提升“兩網化”管理工作水平，做好網格建設和數據采集錄入。六是建立健全了農民工工資保證金制度。根據市人社局的統一安排，從4月份開始凡是在各區(縣)施工的建設項目由各區(縣)負責農民工工資保證金的繳存工作。我們立即與政府、銀行等銜接，建立制度、流程，截至目前已辦理了辦理農民工保證金業務13筆，已經有9家施工單位存入農民工保證金總計926.84萬元。

2.勞動仲裁工作。上半年，區仲裁院共收到勞動人事爭議案件550件，立案處理269件，勞動者主張的金額超過1700萬。在信訪、咨詢工作方面，共接待當事人咨詢900多批次，涉及勞動者1100余人，其中集體案件5起，涉及勞動者400余人，已基本處理結案。接待企業法律咨詢100余起。

(五)“一圈兩場三道”建設和重點民生實事工作穩步推進

**年，**區共承擔省、市重點民生實事工作項目22項，其中省級重點民生實事項目6個，市級重點民生實事項目16個(含“一圈兩場三道”建設項目)。在區領導高度重視下，責任部門積極作為、精心組織實施，狠抓落實到位，各項工作正按計劃有序推進。

三、下半年工作計劃

1.堅持高質量就業和充分就業并重，全面推進城鄉創業就業。加強就業創業政策的宣傳工作和職業技能培訓工作，下一步將加強與龍山縣人社部門、**區赴龍山扶貧連點干部溝通銜接，制定專門的工作方案，確保對口幫扶龍山建檔立卡勞動力技能培訓任務。推進創業帶動就業，進一步完善創業培訓、指導、服務支持體系，落實場地補貼、一次性開辦補貼等多項優惠政策。促進重點群體就業，將零就業家庭、城鄉低保家庭、農村貧困戶、殘疾人、未就業高校畢業生等列為重點對象，實施重點幫扶。

2.做好社會保險擴面征繳、待遇支付、基金監管工作。加大社會保險擴面征繳力度，充分運用《社會保險法》等法律手段，督促用人單位參保繳費。加大社會保險費清欠力度，確保應保盡保、應收盡收。做好**年度養老金待遇調整和企業退休人員養老金領取資格認證工作。積極穩妥的做好錯后期新機關養老保險的待遇重算工作，妥善處理新機關養老保險改革的各項遺留問題。進一步完善社保基金非現場監督，規范系統應用管理和流程，基金安全完整率100%。做好醫保聯合監管工作，開展城居醫保門診統籌政策基層宣教活動。

3.加強人才隊伍建設，穩妥推進人事制度改革。組織、配合做好各級各類人才引進工作和人才服務工作，貫徹落實和兌現市區人才引進政策，積極解決他們的實際困難和問題。進一步加強公務員管理，提升整體隊伍素質。對完成事業單位崗位設置管理單位進行日常動態管理。落實軍轉安置政策，涉軍人員管理服務到位，做好職稱的審批及中、高級職稱的審核上報工作。進一步抓好工資福利工作，做好全區干部職工工資日常審批和**年機關事業單位工作人員基本工資調標審批與兌現工作。

4.鞏固發展和諧勞動關系。強化勞動保障法律法規宣傳工作，讓構建和諧勞動關系深入人心。強化勞動保障監察和仲裁工作力度，加大對舉報投訴案件的處理，切實維護勞動者合法權益。加強勞動保障專項執法檢查，尤其是用人單位在遵守勞動用工和社會保險、女職工和未成年工權益保護、最低工資標準、落實高溫津貼、建設領域在建項目工資支付、農民工勞動保證金等情況的檢查。

5.加強調度，確保“一圈兩場三道”建設和重點民生實事工作各項目標任務圓滿完成。以績效考核為抓手，圍繞各項目標任務指標，要求各責任單位按照重要時間節點鋪排相關任務，進一步明確完成目標任務的具體計劃、具體方法、具體路徑，將責任落實到人，建立協調機制，及時協調處理矛盾和問題，建立督查責任制，定期調度工作情況，加速推進各項工作，確保各項目標任務按時按質完成。

工作總結及工作計劃篇七

一 、近段時間工作總結

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20**年上半年工作總結匯報如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

存在的缺點：

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

二.下半年工作計劃

在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎工作在這個行業中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關系，經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。

2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運用活動，提高銷售質量

現在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的.流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區域，我們產品的知名度與價格都很有優勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標

下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

三.我的建議

1.創造良好工作環境，提高工作效率。

提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

20**年轉眼間就這樣過去了，在過去的幾個月中，***深圳分公司從籌備到開業再到走上軌道經歷了將近大半年時間，個中曲折非語言所敘。自從李總調入深圳，效果突出，公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長，影響同行業業績發展。但***公司卻以一種新的商業模式于行業中脫穎而出!

20**年，在公司領導以及廣大同仁通過不懈努力下，公司在渠道建設、營銷活動等方面形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;初步打開了深圳二手房市場，形成了公司新的業務增長點。

20**年是***深圳公司發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，要按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拼搏，要在中聯和總部的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，要在經營業績、企業管理、品牌建設等方面進一步完善。

一、注重企業人才建設，增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 09年底公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設，提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、聯誼會、員工聚會、早會等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。

三、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式

根據公司20**“經營年”的戰略定位，我們要采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。

1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷

根據公司戰略規劃和市場發展潛力將深圳市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域主管(客戶經理)對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域主管(客戶經理)進行績效考評，區域主管(客戶經理)的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域主管(客戶經理)的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，20**年結合中聯中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區域設立業務渠道，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《 員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》，公司先后與各區域主管(客戶經理)簽定了經營責任書。《員工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，

為了更好地服務區域主管(客戶經理)和技術部，提高客戶簽單率，我們制定了《客戶管理制度》，針對區域主管(客戶經理)的實際情況和店面的特點，從店面規劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支持等營銷策略方面給予專業的建議和相應的服務。

四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。

3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系

通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施，規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作再強化，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件，提高了公司市場競爭力，品牌建設是20**年居泰隆公司發展戰略規劃的基礎。

加強企劃工作，延伸品牌效應，有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業模式!

20**年是深圳分公司的籌備和調整經營思路的一年，也是決定公司明年發展的一個轉折點，從20**年開始，深圳分公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

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工作總結及工作計劃篇八

20xx年財務部在公司領導大力支持、其他部門協作配合、財務人員的辛勤努力下，緊緊圍繞公司經營管理目標，積極開展財務工作，發揮管理職能，以成本管理和資金管理為重點，安健環風險管理體系建設為契機，有序地完成了各項工作。為使財務工作進一步得到提高，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、做好經營預算分析，提供管理決策依據

1、以預算指標和經營業績考核指標的目標值為指引，落實公司競爭戰略，強化成本控制，爭取成本優勢。推進公司業務流程合理化、過程管理可控化、監督考核系統化，著重關注經營指標的實際及計劃情況對財務狀況、經營成果及現金流的影響，通過財務指標的比較分析和預測，為公司積極參與直購電、碳排放交易等有關市場競價業務提供財務支持平臺，同時對發現的問題并提出合理建議，保證公司預期經營目標的實現。

二、加強公司資金管理，積極籌措營運資金

1、通過合理安排資金，在保證生產經營資金需求的情況下，提前償還本年固定資產借款本金及還未來三年75%的借款本金合計52,002.50萬元，相比原還款計劃減少借款利息1,353.67萬元。

2、近年環保壓力增大，脫硝項目、脫硫設施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項目相繼實施，碳排放放額度的競購，排污費用的漲價，無一不對公司營運資金造成巨大壓力，使資金鏈面臨斷裂風險。因此，公司現金流管理將成為重中之重。與此同時，國家宏觀調控收緊銀根，銀行謹慎放貸，利率居高不下。在此困局下，公司積極籌集資金，爭取到貸款利率為基準利率下浮10%優惠條件的流動資金循環借款，滿足生產經營的需求。同時合理運用各種資金來源，降低籌資成本，防止資金沉淀及供給不及時，從而提高資金管理效益，降低資金成本，防范財務風險。

三、實現資產價值管理，國有資產保值增值

1、根據**集團公司批復的3、4號機組財務竣工決算報告，對2307張固定資產卡片進行分類、整理、核實，完成卡片導入財務管理系統的工作，落實責任管理部門/分部。此舉標志著3、4號機組財務竣工決算工作全面完成。

2、根據公司實際業務流程，修訂了固定資產管理標準，完善固定資產后續支出的價值歸集制度，夯實資產計價基礎。對資產處置處理方面的模糊點及缺失點進行改進，真正做到明晰權責，落實責任。

3、根據國有資產監管及評估的相關規定，財務部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產評估工作，及時向**集團公司和省國資委上報備案。

4、啟動1-4號機組脫硫改造報廢固定資產工作，目前資產報廢鑒證報告的稅局備案及資產評估報告的批復工作正在進行中。

5、參與了物資倉庫搬遷工作，財務人員全程監督盤點下架物資。

四、強化保險管理工作，完善保險索賠機制

1、根據安健環風險管理三星標準的要求，修訂了《保險管理標準》、建立了《財產保險投保及索賠情況表》及《社保及工會保障計劃情況統計表》等臺帳。通過三次元素審查及自我評價，不斷查找差距并推動其完善。

2、制定20xx-20xx年度機組保險方案，充分利用公司良好的營運業績和風險管控能力，比上年度減少年度保險費用200萬元，下降17%。

3、積極跟進保險理賠案件，每周盤點保險工作，與相關部門密切溝通協作，加快了索賠進度，今年共收到保險賠款420萬元。

五、加強稅務機關溝通，依法進行稅務工作

1、依法完成稅務申報工作，做到按時申報、稅額準確。截至20xx年11月，實際上繳稅收3.77億元。

2、201x年末，廣東省已被納入部分營業稅改增值稅試點范圍，本年財務部在合同審批過程中，重點關注符合“營改增”業務范圍的項目，對合同稅費條款提出要求或建議，節約公司成本。

3、為規范固定資產抵扣增值稅管理，珠海市國家稅務局對我公司201x年以來固定資產抵扣情況開展清理核查。財務人員積極配合，完成稅局檢查工作。

六、加強財務團隊建設，團結高效完成工作

人才是企業經營發展的核心要素，也是財務部團隊構建的主要力量。由于財務編制和工作安排方案，20xx年是財務部人員工作穩定性最為經受考驗的一年。面對這些無法立時解決的問題，財務部及時調整工作思路，精細開發存量，深挖現有人員的潛力，著力打造合力高效團隊。

七、加強財務制度建設，夯實財務管理基礎

公司今年開展安健環風險管理體系建設，財務部以此為契機，重新審視財務管理標準，依據公司業務發展的實際情況，以加強公司內部控制為目標，修訂了全面預算管理標準等9個財務管理標準，進一步理順業務流程，明晰工作內容，為提升經營管理效率奠定基礎。

八、注重財務工作基礎，認真做好常規工作

1、財務人員嚴格遵守財稅法規，認真履行工作職責。在原始單據審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會計處理環節，財務人員都能做到認真仔細地完成工作，認真執行公司的各項規章制度，保證了會計信息的及時性、完整性及準確性。

2、及時準確上報報表。按照國資委、**集團的要求，財務部人員加班加點，遇有國家法定假日各會計也放棄休息主動加班，保時保質完成報表的編制，順利完成年度財務決算工作，并榮獲**集團公司財務決算工作二等獎。

3、規范財務檔案管理。財務部按照國家檔案管理以及會計檔案管理要求，收集、整理、裝訂、歸檔各類合同及財稅基礎資料。

展望20xx年，電力市場需求持續低迷，發電份額不斷被擠占，節能環保要求走高，碳排放配額競購、直購電競價上網等競爭性新事物浮現，使經營環境困難重重，公司盈利空間受限，經營管理壓力倍增。在此機遇與挑戰并存的時刻，我們必須做好規劃應對挑戰，在激烈的戰場中開創新局面。

20xx年設想：

1、推行全面預算管理，實行成本費用精細化管控。嚴格控制下達的成本費用指標，強調目標成本管理法，推行以節約成本、提高競爭能力為目的的全員式、全過程成本管理，以提升盈利空間。開展全面預算管理，編制中期預算，初步構建預算系統和經營量化指標預測數據的互動，通過滾動預算，提高預算的前瞻性，更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務。

2、積極籌措資金，優化貸款結構，爭取優惠貸款條件，降低融資費用，防范財務風險。協同相關部門編制生產及基建工程資金計劃，合理安排用款，組合、運用各種資金來源，滿足生產運營及環保改造工程的資金需求，防止資金沉淀及供給不及時。

3、健全保險索賠機制，完善保險管理標準，增訂3、4號機組財產保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時需加強與各保險有關責任部門的內部溝通及外部保險顧問、公司的外部協調，加快保險索賠進度，提高保險索。

4、積極參與直購電競價上網、碳交易等工作，建立售電成本計算模型，為直購電競價提供依據。

5、積極參與內部控制制度的建設和完善，控制財務風險。

6、加強財務團隊建設，在保證“人崗匹配”的大原則下，實行崗位之間交流學習，實行“一人多崗”，以能力培養為核心、以素質提升為主線，著重公司發展需要的高層次、復合型人才培養，努力建設一支高效的財務隊伍。