20不努力,30做助理-人生
三年前,我帶過一個應屆畢業生,是個大男孩,1米85,蠻帥,笑起來會臉紅。因為分在我手下,我便讓他把座位搬到我身邊,好隨時安排工作及教些專業知識,印象中他很少主動問我問題,都是我找他,然后教給他。我也沒在意這些,因為這樣的應屆畢業生,我見多了。如果日子就這樣平淡地過,那么他實習結束的時候,我會按照慣例打個中評。然而有一天發生了一件事情,提早結束了他在這間公司的實習生涯。
那天早上,我到辦公室開電腦,卻怎么都打不開,主機響都不響。我不知道怎么回事,便蹲在地上,搖晃主機,這時候那男孩開口了:“姐,電腦我也不熟悉,所以我幫不了你的忙。”
我抬頭看他,他慣例性地臉紅,很局促的樣子,我讓他到樓下行政部幫我借個螺絲刀,我拆開機箱看看。他連忙跑下去,幾分鐘后過來問:“姐,你要梅花口的,還是平口的。”我很驚訝地看他一眼,我要是他,要么直接把幾種型號的螺絲刀全帶過來,要么帶了剛好我需要的,畢竟下樓走到行政部再跑上來挺遠的。
我說:“行政的電腦主機跟我們都是一個型號的,你去看看就知道了。”他又跑了下去,拿回了螺絲刀。因為高跟鞋不方便,我脫了鞋子跪在地上拆機箱。那天穿著短裙,不太好意思直接跪在地上做這些事情,內心是很希望他能搭把手的,便用余光看他。只見他仍然很局促地站著,手腳不知道該放在哪里。我拆開機箱,發現硬盤松掉,上緊之后,開機,正常。松了口氣,費力把機箱歸位。他很好心地問:“電腦好了?”我穿好鞋,回答:“好了,你把螺絲刀還下去吧!”
沒多長時間,領導問我他怎么樣。我說,我要一個三個月之內能上手工作的,這孩子我沒把握。公司理所當然地辭退了他。他走的時候問我:“姐,我每天早上提前半小時到公司,推后半小時下班,主動幫你擦桌子,幫你倒水,你為什么不跟公司講讓我留下來?”
我告訴他,很多告誡職場新人的書里都會講早到公司,晚下班。但這些只是形式,如果你在上班時間都沒辦法把工作處理得漂漂亮亮,那么所有的時間都是在浪費;現在的公司基本都有保潔阿姨每天打掃衛生擦桌子,所以這些你大可不必去做;幫我倒水這些活,你不去做,我的助手也會去做,這是應該的,不作為你工作考核內容之一。
他不甘心,哀求道:“我就想找個好單位學習,可以不要工資的,姐你幫我跟領導說一說。”我看著這個單純的孩子,嘆了口氣,我說:“就算你不要工資,公司也要為此支付成本的。比如說我的工作職責之一是帶新人,那么我薪水中的一部分是帶新人的費用。這筆錢你沒拿,但公司付給我了,也是公司聘請你所需要花費的成本。另外,你用的電腦屬于資產,損耗是有費用的,加上每天免費的午餐、咖啡和水果,以及衛生間的卷紙等。這些都是小錢,加起來卻也不少。另外,公司人事是有編制的,你留下,實習生的名額就會少一個,公司衡量了許久,不愿意浪費這樣一個名額,你懂么?”他似懂非懂地點點頭,雖不愿意,也只能無可奈何地走掉。
后來,另一個實習生是個女孩,復旦應屆畢業生,比我矮比我瘦,平時不聲不響。她從來不在上午問我問題,都是下班前一個小時,拿張單子給我,上面列舉了那一天她不知道的東西,問題不多,大概三四個左右。
有一天我問她,為什么每天這個時間問問題。她說:“從早到晚你都有很多工作要做,我中途打斷你,會影響你工作進度,快下班基本上你的工作都處理得差不多了,這時候問會比較合適。”
我又問:“那你白天一整天都在做什么呢?”她說:“看書,百度。書上遇到不懂的問題或者專業名詞都先百度一遍,百度沒有才問你,這樣不浪費你的時間,我也能系統地思考一遍。”我贊許地點點頭,說:“百度大多數時候比我全面,但百度有時候也會出錯,畢竟工作是靈活的,是突發的。”
一段時間以后,她要求我每次出去開會或者見客戶,都帶上她。我沒問為什么,因為我知道,跟客戶接觸得越多,才能越了解客戶的需求,工作也就能越落地。我們出去開會,我常常要帶筆記本或者投影儀。一般筆記本都是隨行的男同事幫忙提,我自己拿著相對比較輕的投影儀。自從她跟著一起開會,投影儀都是她主動搶著拿,有時候男同事不去,她一手拿筆記本,一手拿投影儀。我要一個過來她也不肯給,她開玩笑說:“姐,你待會兒還要跟客戶斗智斗勇呢,你要保存體力。”
一個半月之后,我交給她一個很急卻不是特別重要的活兒,是個調查報告,那個報告深度一般,卻比較花時間,我頭天早上派給她,讓她第二天中午交給我。我估算了時間,一個實習生只要踏踏實實做滿八小時,沒有什么問題的。
第二天一早,她就把報告交給了我。我隨口說了句:“這么早。”她不好意思地笑笑:“早點給你,你早點提修改意見,這樣我中午就能給你一個好一點的報告了。”我笑了笑,打開了報告。說實話,以一個實習生的功力,做得非常不錯了。更難得的是,她在PPT里附帶了很多圖片,還很認真地排了版,我問她昨晚做到幾點,她臉紅紅地說:“也就11點多吧。”我點點頭沒說什么,她實習期一結束,我就給她轉正了,還讓公司給她加了薪。之后她一直留在那家公司,職位升得很快,據說現在也開始帶新人了。
再文案我現在的助理。一個37歲左右的女人,拿著比我少一半還多的薪水,在這間大公司混著日子,沒結婚,沒小孩,有一套小公寓。從不做飯,愛去夜店,可惜歲月不饒人,眼角皺紋已很深。我交代她寫一個給業務員提傭的申請單,四百字的申請有八個錯別字,還有一句不通順,因為她比我大不少,又是公司的老員工,我不好直接罵她,便叫過來當著她的面一一改好。正準備發郵件給領導的時候,發現文件名還有一個錯別字,“傭金”的“傭”寫成了“擁抱”的“擁”。我邊改邊無語地看了她一眼,沒說話,她不好意思地說:“這要是發給領導,領導非瘋了不可。”
她人生前半部分都這樣混過去了,混已經成了習慣,再改會非常困難。她只是一個助理,做好基礎工作就成了。我只會交代她認真點,多檢查幾遍??墒?0不努力,30做助理,40做助理,人總不能一輩子都做助理吧?