格魯夫給經(jīng)理人的第一課讀后感 格魯夫給經(jīng)理人的第一課讀后感 招人與留人通用
讀后感是種特殊的文體,通過對影視對節(jié)目的觀看得出總結(jié)后寫出來。可是讀后感怎么寫才合適呢?以下是小編為大家準備的讀后感精彩范文,希望對大家有幫助!
格魯夫給經(jīng)理人的第一課讀后感 格魯夫給經(jīng)理人的第一課讀后感 招人與留人篇一
首先是“產(chǎn)出導向管理”的理念的提出,在格魯夫看來,管理者每天都要掌握信息和做出決策,需要把握方向和分配資源,需要部署和檢查工作,需要培養(yǎng)和教育員工,需要做出計劃與執(zhí)行,需要開會與溝通,這些事情都只是活動而不是產(chǎn)出,真正的產(chǎn)出是活動所取得的成就,他進一步指出:經(jīng)理人的產(chǎn)出等于自己所管轄部門的產(chǎn)出嘉盛所影響的部門的產(chǎn)出之和。因此工作的重心需從活動轉(zhuǎn)移到增加產(chǎn)出上,而產(chǎn)出才是影響業(yè)績的根本標準。在評價經(jīng)理人產(chǎn)出的過程中,格魯夫又提出了“管理活動組合與管理杠桿率”的概念,具體而言,一個經(jīng)理人的產(chǎn)出,等于他直接管轄和間接影響力所及的組織產(chǎn)出加總,是管理杠桿率與管理活動的乘積,因此經(jīng)理人可以通過以下方法提升其本身的生產(chǎn)力:包括加速每一項管理活動執(zhí)行的速度;提升每一項管理活動的杠桿率;調(diào)整管理活動組合,刪除低杠桿率活動,代之以高杠桿率的活動。
對于生產(chǎn)管理過程,格魯夫則是通過早餐店的例子進行了具體的描述,通過找出生產(chǎn)的限制步驟,控制好制造、組裝、測試的各個環(huán)節(jié),找出最佳的生產(chǎn)策略。在當今市場競爭激烈條件下,車間管理的作用也就日益突出,因而強化車間管理工作,提高管理人員的素質(zhì),保證安全和質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率和員工及產(chǎn)能利用率,便成為企業(yè)發(fā)展的當務之急。對于一個生產(chǎn)型企業(yè)來說,生產(chǎn)車間管理是公司生產(chǎn)活動的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標能否順利實現(xiàn)。
對于員工信息交流方面,格魯夫肯定了圓桌會議與電子郵件交流的高效性。對于車間人員間的工作交流而言,建立車間的定時例會制度是提高工作效率的重要方法,車間管理過程的發(fā)展過程需逐步完善管理責任制度,各車間配備車間組長,并定期召開周會月會等工作會議,對各生產(chǎn)項目進行跟蹤分析,借此提高員工的效率及車間整體產(chǎn)能利用率,同時也可以進行現(xiàn)場隱患排查、整改和自查自糾活動,制定安全考核細則,確保安全生產(chǎn)。
在員工協(xié)作方面,格魯夫用了專門一個篇章描述“打好團體戰(zhàn)”的內(nèi)容,充分說明了團隊間各成員協(xié)作的作用。對于我們生產(chǎn)部來說,營造團結(jié)向上的工作氛圍也是尤其重要的,團隊精神對于整個部門的班組建設和整體的項目推進效率都非常關(guān)鍵,看一個班組團不團結(jié),有沒有凝聚力,關(guān)鍵是看這個班組的工作作風和員工責任心,人性化管理方法開展的`是否到位,一把散沙是形成不了戰(zhàn)斗力的,需建立風險共擔,利益均沾的制度。要做到職責明確,賞罰公開公正,而日常生活則應做到對同事關(guān)心愛護,親如家人,上面幾點,是贏得班組團結(jié)的有效途徑。
在員工技能方面,格魯夫也充分意識到通過生產(chǎn)技能培訓來提高員工經(jīng)驗的重要作用。生產(chǎn)技能和生產(chǎn)經(jīng)驗是員工進行車間生產(chǎn)所必需的本領,對于我們生產(chǎn)部來說各車間歷來把提升員工個人技能作為增強班組戰(zhàn)斗力的的有力保證。在最近的技能學習當中,我們把理論、實踐和生產(chǎn)經(jīng)驗相結(jié)合,并在員工之間開展培訓總結(jié)、交流,通過多動手,老帶新,學習效果明顯,從焊接、膠板這些工序上崗后的表現(xiàn)來看,每位員工在培訓后獲得了一身過硬的生產(chǎn)本領。
總體來說,格魯夫?qū)τ谡麄€公司運作過程的各個環(huán)節(jié)都做了相應的管理說明,他的許多企業(yè)管理思想對于現(xiàn)在的企業(yè)運作過程都具有很大的借鑒意義。對于生產(chǎn)部門而言,包括“產(chǎn)出導向管理”、“限制步驟控制”、“員工信息交流”、“打好團體戰(zhàn)”、“技能培訓”這些管理思想對于提升生產(chǎn)部門的整體產(chǎn)出效率是非常有效的。
格魯夫給經(jīng)理人的第一課讀后感 格魯夫給經(jīng)理人的第一課讀后感 招人與留人篇二
通過對本書的學習,自己對于管理的認識有了更加深入的了解,這是一個系統(tǒng)性的工作,管理不是簡單的發(fā)號施令,而是一種經(jīng)理人與員工之間的互動,對于銷售人員來說管理的最終目的是簽訂單子,成果導向。
要具有適應新環(huán)境的能力,要不斷的跟上時代的變化。經(jīng)濟全球化的浪潮,以及中國經(jīng)濟的飽和,促使我們泰開國際工程技術(shù)公司的成立,在這種變化下要積極的捕捉到這種機遇,根據(jù)公司的轉(zhuǎn)型積極調(diào)整自己的步伐。
書中提到的“產(chǎn)出導向管理”其實就是我公司一直倡導的“成果導向”;作為銷售人員,目的就是要簽訂合同。為了達到這個目的,就要增強印尼辦事處的團隊意識,使得每個成員能夠各盡其職又能夠提高個人能力,提高自身的競爭優(yōu)勢,而不是針對本公司的員工的保職戰(zhàn)。
文中解釋的雞蛋、面包、咖啡早餐的案例,其實就是經(jīng)濟學中效用最大化。在銷售過程中,為了達到效用最大化,你需要進行成本控制,控制時間、原材料、發(fā)貨期等等,以達到消費者的期望。而效用最大化就需要一些指標進行衡量,而個人覺得對于銷售行業(yè),最重要的是對實際完成任務的評估,而不是產(chǎn)出之前所有的活動。正如書中所說,評估一個業(yè)務員的業(yè)績時,在乎的是他搶下了多少訂單,而不是他打了多少電話。
銷售也注重產(chǎn)能的評估,文中提到:產(chǎn)能=訂單/此項產(chǎn)出所需的人力。為了能夠簽下訂單,需要提高杠桿率,而職業(yè)經(jīng)理人不僅要提高自己的產(chǎn)出,而且要提高整個團隊的產(chǎn)出,通過銷售判斷、資源分配、傳授課程、溝通協(xié)調(diào)等方式。在這個過程中,需要不斷的讓工作簡單化,去除不必要的管理活動,根據(jù)產(chǎn)能來確定自己的管理活動。對于很多事情紛至沓來,個人要具備同時處理很多事情的能力,而且要把精力放在最能夠促進整個產(chǎn)出的活動上。
提高信息搜集能力:與同行業(yè)的銷售人員進行交流,從而了解同業(yè)者對于整個行業(yè)狀況的看法;與用戶進行交流,從而了解其對于產(chǎn)品的期望;與內(nèi)部員工交流,從而了解得到如何擴展市場的經(jīng)驗。而信息搜集能力的強弱,對一件事的了解程度直接影響對于下一步銷售工作的決策。
對為了提高整個團隊的效率,提高團隊的杠桿率,自身而言提高自己的決策水平,對于內(nèi)部員工則需要職業(yè)經(jīng)理人為其做表率,言傳身教。
對于會議,每個職業(yè)經(jīng)理人都沒辦法避免,但是可以提高開會的效率,因為會議是從事管理活動的必須的媒介。開會前期,明白會議的運作方式、討論議題、達成目標從而使會議規(guī)律化,提高會議效率。不管是一對一會議,還是部門會議都需要信息共享,使每個人都對會議產(chǎn)生影響。對于會議形式,一開始以明確的主題進行,而必須要留出一段開放時間,讓大家能夠暢所欲言,從而既能夠達到會議預期的目的,還能夠從交流的細節(jié)中發(fā)現(xiàn)工作的問題,形成下一次會議的議題。
每一次的會議,每一次的信息搜集,對明天的規(guī)劃都是為了決策,而決策之前必須要自由討論、信息共享,排除:不想和其他人意見不同,怕別人覺得自己笨,一定要達成共識,而不是趕鴨子上架式的決策。對一個市場要預測其需求,對該市場的現(xiàn)狀進行分析從而能夠有一個正確的規(guī)劃,從而產(chǎn)生一個正確的決策。
對于工作中如何實現(xiàn)有效的約束:自由市場因素、契約義務及文化價值觀。作為銷售人員,以自由市場需求來確定服務及產(chǎn)品的類型及價格;一個企業(yè)的文化價值,是能夠團結(jié)公司員工,提升向心力的最有力的因素,而這種舍小家為大家的前提是需要職業(yè)經(jīng)理人讓員工明白犧牲私利最終是對個體的發(fā)展有好處的。
職業(yè)經(jīng)理人的能力不僅僅體現(xiàn)在自身的能力,更加體現(xiàn)在對于一個團隊的影響力及領導力。而管理是讓每個隊員能夠盡其所能,邁向極限。這其中少不了對于員工的激勵,對于員工歸屬感認同感的培養(yǎng),對于員工的績效考核等。