最新超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求
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超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇一
2、顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)。
3、收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。
4、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
5、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。
6、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。
7、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn),復(fù)合。
8、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。
超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇二
一、營業(yè)員主要負(fù)責(zé)教學(xué)超市店面的銷售和理貨工作。
二、負(fù)責(zé)做好商品的擺放、整理,確保商品擺放美觀,不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
三、營業(yè)員要熟悉店內(nèi)的每種商品的特性、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格等知識(shí),能獨(dú)擋一面地處理營業(yè)中遇到的問題。
四、要做好市場調(diào)查,合理制定商品價(jià)格,維護(hù)和更換商品價(jià)格標(biāo)簽,檢查商品和價(jià)格標(biāo)簽是否一一對應(yīng)。
五、隨時(shí)檢查貨架上所列的商品是否齊全,不足的商品要隨時(shí)補(bǔ)齊,新貨需及時(shí)上架。
六、營業(yè)員在每天營業(yè)前要搞好環(huán)境衛(wèi)生,營業(yè)中產(chǎn)生的廢棄物、垃圾應(yīng)及時(shí)清理,保持店面整潔。
七、對待顧客熱情周到,耐心解答顧客咨詢的問題,盡力為顧客提供各種滿意的服務(wù)。
八、營業(yè)時(shí)間必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗。確有急事離崗須向主管經(jīng)理請假,并做好委托。
超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇三
1、對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),對本部門商品價(jià)格、質(zhì)量和保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、檢查本部門商品的進(jìn)貨及陳列,要求商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。
3、檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生等。
4、負(fù)責(zé)制訂進(jìn)貨計(jì)劃及與供貨商聯(lián)系。
5、負(fù)責(zé)銷售信息的收集和反饋。
6、負(fù)責(zé)商品退貨、報(bào)損的檢查和內(nèi)部調(diào)撥、賬務(wù)的校對等。
7、及時(shí)處理本部門發(fā)生的問題并向經(jīng)理反饋。
8、負(fù)責(zé)組織本部門的勞動(dòng)服務(wù)競賽,每月進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查。
9、收集本部門商品的市場信息,分析經(jīng)營情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工作。
超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇四
1、 嚴(yán)格執(zhí)行員工制度,做到儀容端莊、儀表整潔,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。
2、 熟識(shí)產(chǎn)品及產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志,以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識(shí);
3、 注意查看商品有效期,防止過期商品上架銷售; 了解商品布局和賣場陳列的基本方法,熟識(shí)賣場內(nèi)商品擺放位置,并對商品進(jìn)行整理;
4、 隨時(shí)注意商品銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)提出補(bǔ)貨建議并做好補(bǔ)貨上架的工作。
5、 根據(jù)商品的擺放位置的變動(dòng)和價(jià)格浮動(dòng)隨時(shí)調(diào)整價(jià)簽;
6、不遲到 早退有事需請示組長方可離開崗位。
7、 要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,注意商品安全,努力防止商品損壞或失竊;
8 、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
超市營業(yè)員崗位職責(zé)和要求篇五
1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;
2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3.傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);
6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
7.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
9.進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門店的促活動(dòng);
11.保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。