總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

產科護士工作總結篇一

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

科室人員偏年輕化，工作經驗，專科知識欠缺，為護理服務質量，從基礎護理工作入手，查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班交流平臺，細致的專科健康知識教育，和人性化溝通，的病人滿意度，。，將核心制度本年度考核，每周考核一項，規范工作流程。，服務質量，從改進工作細節入手：1.改進查對，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人回答，查對差錯的性;2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮;3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人;4.護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意等寫入溝通本，各班參閱，須開會才能傳達的周期長、改進的弊端，質量持續改進目的。5.聯合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶出生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特殊的。

二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞。

將工作細化，分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人，開成管床護士責任下病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，的控制書寫錯誤和不規范書寫，書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。

三、產房管理，布局改造。

產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，腕帶識別制度，新生兒腕帶配戴工作，產房交接流程并督導實施，產婦及新生兒安全管，疫苗上報及查對程序，疫苗管理。，管理年驗收標準，產房改進，配置消毒用品，待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以標準要求。

四、苦練技術，嚴把質量關。

護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一考核，尤醫操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中改進操作流程。操作技術，服務質量。

五、開拓創新，學習，教育及帶教工作。

充實專科知識，派出助產一人到北京學習，護士長到天津及杭州進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，技術，帶動科室學習氣氛，學習每月兩次，中醫護理技術項目，學習中醫理論，級論文一篇，，督導全科護士教育任務，專科知識學習。今年實習生人數多，為帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，每批學生專科知識兩次，圓滿全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有與失去同在，充實與惆悵并行，不現狀才是進步的開始，在又年度展開之際，努力啟航，又奮斗的輪回。

產科護士工作總結篇二

忙碌、充實的x年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步;沉淀積累，觸動啟發，的開端在的結束之后。新年將至，為的x年畫圓滿的句號。

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

科室人員偏年輕化，工作經驗，專科知識欠缺，為護理服務質量，從基礎護理工作入手，查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班交流平臺，細致的專科健康知識教育，和人性化溝通，的病人滿意度，。，將核心制度本年度考核，每周考核一項，規范工作流程。，服務質量，從改進工作細節入手：1.改進查對，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人回答，查對差錯的性;2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮;3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人;4.護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意等寫入溝通本，各班參閱，須開會才能傳達的周期長、改進的弊端，質量持續改進目的。5.聯合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶出生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特殊的。

二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞。

將工作細化，分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人，開成管床護士責任下病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，的控制書寫錯誤和不規范書寫，書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。

三、產房管理，布局改造。

產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，腕帶識別制度，新生兒腕帶配戴工作，產房交接流程并督導實施，產婦及新生兒安全管，疫苗上報及查對程序，疫苗管理。，管理年驗收標準，產房改進，配置消毒用品，待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以標準要求。

四、苦練技術，嚴把質量關。

護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一考核，尤醫操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中改進操作流程。操作技術，服務質量。

五、開拓創新，學習，教育及帶教工作。

充實專科知識，派出助產一人到北京學習，護士長到天津及杭州進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，技術，帶動科室學習氣氛，學習每月兩次，中醫護理技術項目，學習中醫理論，級論文一篇，，督導全科護士教育任務，專科知識學習。今年實習生人數多，為帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，每批學生專科知識兩次，圓滿全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有與失去同在，充實與惆悵并行，不現狀才是進步的開始，在又年度展開之際，努力啟航，又奮斗的輪回。

產科護士工作總結篇三

一晃眼，從我加入宣城市人民醫院——成為產科的護士，工作快7年了。在科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念，發揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗 的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性，順利完成了 20__ 年的工作任務。

其具體工作總結如下：

一、擔任科室壓瘡小組成員，成為醫院的傷口造口委員會委員，積極按時參加培訓，并帶領全科護士學習和考核，定期對新入科的護士和n1護士培訓，科室的年度壓瘡發生率為0。

二、成為科室裝訂病例小組成員，積極完成病例的書寫和裝訂工作，使得科室的病例能按時歸檔保存。

三、在擔任主班時，認真執行醫囑查對制度，及時準確安全的執行醫生的醫囑，并傳達給各個護理小組成員，按時完成對病人的護理，未發生查對錯誤。

四、積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

二、專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

三、在生活方面：養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

工作計劃

1、認真遵守醫院和科室的相關規章制度，做到上班不遲到，不早退。

2、繼續擔任科室壓瘡小組成員，按時對科室護理人員傳達新知識，新理論。

3、擔任科室質控護士，協助護士長做好科室的工作。認真履行職責 ， 愛崗敬業。好領導分配給我的工作和任務 。

4、加強跟主班醫生溝通，不執行錯誤醫囑和有疑問的醫囑，確保安全第一。

5、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益。

6、加強對病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關系。

5、加強專業知識學習，努力提高自己的專業技能，為患者提供更有效更優質的服務。

6、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

護士事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是產科護士隊伍中的一員而自豪。在今后工

作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻!

產科護士工作總結篇四

時光如梭，轉眼間20xx年已經成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結合科室實際，積極開展優質護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質量及服務水平，現總結如下：

一、開展優質服務，拓展服務內涵。我科是優質護理服務示范病區之一，從基礎護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”，并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊，保證了患者的清潔無污染。

二、根據二甲評審標準，進行中醫護理技術培訓，開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作，體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，充分發揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

四、產房管理，嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度，規范處理醫療廢物，新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。

五、加強專科業務知識學習，每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序，采取輪流授課的方式，并進行婦產科危急重癥的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及專科護理水平;同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。

六、實習帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發生了一例神燈燙傷事件，到致了醫患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。

七、轉變服務意識，增加服務內涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產婦全家，取得了特殊的宣傳效果。

八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作，擬定于20xx年1月4日正式開課。

九、定期召開護理安全討論會，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質量，產科各項工作指標完成如下：

全年年共接生514人(1-11月)，開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% ，圍產兒死亡率0% ，工作人員母乳喂養技巧合格率100%，活產新生兒死亡率0 ，產后母乳喂養宣教率100% 。

回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經驗、總結教訓，，我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質量，為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。

產科護士工作總結篇五

20年，婦產科在護理部主任領導下，在護理質量管理委員會成員的共同努力下，較好的完成年初制定的護理工作計劃，現總結如下：

一、各項護理指標達到二級醫院的指標

1、病房管理平均95.90分，合格率100%。

2、分級護理查一級護理3人，二級護理4人，平均95.65分，合格率100%。

3、急救物品平均分98.50分，完好率100%。

4、消毒滅菌平均分97.60分，合格率100%。

5、安全管理平均分98.70分，合格率100%。

6、三基理論考試平均分92.70分，合格率97%。護理操作考試平均分94.50分，合格率98.31%。

7、嚴重護理差錯發生率為0。

8、護理事故發生率為0。

9、病房褥瘡發生率為0。

二、監控實施結果

1、護士長每日參加晨會及病房的床頭交接班，每周進行兩次管理查房，每周進行護理業務查房兩次(其中一次為參加科室主任疾病查房，另一次為帶領護士進行查房。)科室護理監控小組每月對本科室護理質量進行自查2次。

2、定時檢查與不定時檢查相結合。

1)、定期檢查：完成情況：重點環節質量12次，分級護理質24次，急救物品24次，安全管理24次，護理文件書寫24次，毒隔離與無菌技術24次。

2)、不定期檢查：護士長每周不定期進行兩次管理查房，全年共104次。

3、完成護理業務查房12次，提升護理人員專科護理水平。

三、存在不足

1、護理質量缺陷分析，還不夠深入。

2、護理質量控制辦法比較單一，收效有待進一步提高。

3、護理質量考核標準還不夠完善，有待進一步的修訂與提高。

護理質量持續改進，是永恒的主題，在新的一年里，我們將持續改善護理管理和服務醫療水平，充分發揮護士的潛能，促進護理管理、質量持續改進。

產科護士工作總結篇六

20年，婦產科在護理部主任領導下，在護理質量管理委員會成員的共同努力下，較好的完成年初制定的護理工作計劃，現總結如下：

一、各項護理指標達到二級醫院的指標

1、病房管理平均95.90分，合格率100%。

2、分級護理查一級護理3人，二級護理4人，平均95.65分，合格率100%。

3、急救物品平均分98.50分，完好率100%。

4、消毒滅菌平均分97.60分，合格率100%。

5、安全管理平均分98.70分，合格率100%。

6、三基理論考試平均分92.70分，合格率97%。護理操作考試平均分94.50分，合格率98.31%。

7、嚴重護理差錯發生率為0。

8、護理事故發生率為0。

9、病房褥瘡發生率為0。

二、監控實施結果

1、護士長每日參加晨會及病房的床頭交接班，每周進行兩次管理查房，每周進行護理業務查房兩次(其中一次為參加科室主任疾病查房，另一次為帶領護士進行查房。)科室護理監控小組每月對本科室護理質量進行自查2次。

2、定時檢查與不定時檢查相結合。

1)、定期檢查：完成情況：重點環節質量12次，分級護理質24次，急救物品24次，安全管理24次，護理文件書寫24次，毒隔離與無菌技術24次。

2)、不定期檢查：護士長每周不定期進行兩次管理查房，全年共104次。

3、完成護理業務查房12次，提升護理人員專科護理水平。

三、存在不足

1、護理質量缺陷分析，還不夠深入。

2、護理質量控制辦法比較單一，收效有待進一步提高。

3、護理質量考核標準還不夠完善，有待進一步的修訂與提高。

護理質量持續改進，是永恒的主題，在新的一年里，我們將持續改善護理管理和服務醫療水平，充分發揮護士的潛能，促進護理管理、質量持續改進。

產科護士工作總結篇七

我非常清楚的記得，當我踏入孕檢室的那一刻，辦公室所有老師向我展現的那溫和的笑容，讓我內心的膽怯瞬間化為云煙，也讓我感受到婦產科為孕婦們營造的那種氛圍是那么的溫馨。

實習的第一天，我便看見了她們的工作生活，工作時認真嚴謹的態度，閑暇時和諧輕松的氣氛。醫生護士們都很友善，對待孕婦和病人也非常細心。在手術室中，我就看到了醫生和護士在做手術的時候，為分散患者的注意力、減輕患者的心理負擔而與患者聊天，讓我想起了禮儀課上，老師為我們講授的護患溝通的重要性，親眼所見的時候，讓我更深刻的認識到了護患溝通對醫護工作產生的巨大作用。

當天下午，我就在手術臺旁邊觀看醫生做了四個小手術，有兩個是子宮輸卵管通液術，另兩個是人工流產手術，醫生一邊做手術，一邊向我講述手術的步驟，告訴我手術所用的工具，讓我知道該手術的原理和作用，雖然在手術室里站了一個多小時有點累，但也讓我受益匪淺。

可是讓我感到慚愧的是，在護士老師做術前護理并告訴我術前護理的注意事項時，向我提問何為“三查七對”，我卻一時緊張答不上來，讓我感覺到自己的基礎知識還并不牢固，自己還需要不斷鞏固，才能讓自己表現更出色，將未來的工作做得更好。

讓我感到高興的是，在觀察了老師們做過幾次電力子宮頸口環切術后，陳老師給了我一個親身體會的機會，讓我幫助她為病人做該項手術。雖然我也只是在旁邊打一下下手，幫老師拿一點東西，但我還是很高興老師能給我這樣一個機會，因為在旁邊幫忙時能看到、學到的東西，遠比只是在旁邊安靜的.觀察時學到的東西要多得多，所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，也只有實踐過了，才能給自己留下更深刻的印象。

在門診部婦產科，我不僅觀看了醫生的問診過程，知道了問診的各項程序，還學會了幫助老師們發放免費的葉酸，并且也懂得了葉酸能夠預防胎兒神經管疾病導致畸形的作用。醫院免費為孕婦們發放葉酸，不僅體現了醫院的仁性化，還為國家的優生政策起到了良好的推動作用。

其實在婦產科實習期間，最讓我高興的還是在孕檢室里學會了產前檢查的基本步驟，也學會了如何測定生命體征之一——血壓。最初來到孕檢室時，我只能站在旁邊看老師們為孕婦做產前檢查和胎心監測。稱體重、測血壓、量宮高腹圍、摸胎位、聽胎心音，就這樣一項一項的重復著，但我站在一旁并不敢動手。

也許是老師看到了我那渴望的眼神，便開始教我如何使用測壓計，幫助她稱體重、測血壓。我很開心，因為我可以動手操作了，雖然只是簡單的操作，但對于我這個初到醫院者卻是一個良好的開端。

更讓我高興的是，在我對工作逐漸熟悉后，x老師開始教我如何摸胎位，開始我并不熟悉，因為沒有手感，所以無法判斷胎兒的背部、肢體與頭部的位置。x老師一直鼓勵著我，并沒有因為我的笨拙而批評我，而是很耐心的告訴我摸胎位的四個步驟，如何憑借手摸的感覺判斷胎兒的體位，并且鼓勵我多動手，才能更好的找到手感，讓自己掌握胎位異常與否的知識，為自己將來的工作打下良好的基礎。

在老師的鼓舞下，我的手漸漸有了感覺，雖然沒有老師的那么熟練，但還是讓我高興不已。除此之外，老師還教會了我如何使用胎心檢測器并能準確聽出正常胎心音的位置;還教會了我如何開啟供氧器為缺氧的孕婦供氧，不斷豐富了我在實習期間所能夠看到、學到的內容。

半個月的實習很快就在每天的忙碌中過去了，實習雖然很短暫，但它卻讓我學到了許多在學校、于課本學不到的知識。它是課本知識的延伸，更是課外知識的拓展，不可否認學校動員我們走向社會、參加實踐對我們的益處是很深刻的，它讓我在實習期間學到更多的東西，從而更有信心的面對我的未來。

產科護士工作總結篇八

(一)20__年，在院領導及科主任、護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下：

一.認真學習產科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實專科護理常規及護理操作規范。

1.本人認真學習產科護理管理新知識，不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。

2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.20__年新上崗護理人員2名，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3.認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。

4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。

5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。

二.加強績效管理，提高護理人員工作積極性。

1.根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2.科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。

4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監督，樊登萍護士來統計護理各項指

標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。

5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

三.加強護理質量管理，落實優質護理服務，提升護理滿意度。

1.切實加強基礎護理，落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。

2.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。

3.增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現象，提高了母乳喂養率。

4.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。

5.教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。

6.堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

7.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。

8.每周按計劃進行護理質量評價。

四.工作中存在的問題及未達到的目標：

1.實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現象。

2.護理質量管理不到位：10月毛麗萍提前書寫護理記錄。

五.今后的打算及目標：

1.加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。

2.加強護理質量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發展出一份力!

產科護士工作總結篇九

(一)20__年，在院領導及科主任、護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下：

一.認真學習產科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實專科護理常規及護理操作規范。

1.本人認真學習產科護理管理新知識，不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。

2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.20__年新上崗護理人員2名，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3.認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。

4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。

5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。

二.加強績效管理，提高護理人員工作積極性。

1.根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2.科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。

4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監督，樊登萍護士來統計護理各項指

標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。

5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

三.加強護理質量管理，落實優質護理服務，提升護理滿意度。

1.切實加強基礎護理，落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。

2.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。

3.增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現象，提高了母乳喂養率。

4.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。

5.教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。

6.堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

7.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。

8.每周按計劃進行護理質量評價。

四.工作中存在的問題及未達到的目標：

1.實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現象。

2.護理質量管理不到位：10月毛麗萍提前書寫護理記錄。

五.今后的打算及目標：

1.加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。

2.加強護理質量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發展出一份力!

產科護士工作總結篇十

今年七月，我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。

以前，從未參與過護理guǎn lǐ工作，對guǎn lǐ的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易。”可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。

而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在，我突然發現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。

可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。”當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。

當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環境不滿意，對衛生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。

當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

今天，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領導給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!

產科護士工作總結篇十一

20__年上半年來，婦產科在院委會的正確領導下，狠抓內部管理，扎實開展各項工作，通過科室全體職工的共同努力，如期完成了各項工作目標。現將工作開展情況總結如下：

一、加強政治思想教育

增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策，樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風，開展優質高效服務。科室堅持每周一晨會制，會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育，通過晨會學習，職工間的團結協作意識明顯增強，科室整體素質有所提高。

二、業務開展情況

1、認真執行各項核心制度，病歷書寫規范，甲級病歷大于__%。做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病，多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克，妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥，認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術，嚴格掌握手術指證。

2、_月完成住院總收入__萬元，門診收入__萬元。收治住院病人__人，其中孕產婦__人，陰道分娩__人，剖宮產__人。

3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量，保障醫療安全，我們狠抓醫療質量管理：

一是加強業務學習，強調紀律，科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習，還要做好學習筆記，通過學習后考試，對不參加學習或考試不及格者給予重罰;

二是通過科室內部每周一的例會，加強各方面的理論學習，同時大家輪流授課，進行業務學習，共同提高大家的業務水平和工作能力;

三是加強醫療法律法規學習，提高醫療風險防范意識，嚴格執行依法執業，合理安排無執業資格職工的工作，避免其單獨執業，降低差錯事故的發生率;

四是加強制度管理，規范操作，嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力，我科有效的防范了醫療風險，全年無重大差錯事故發生。

三、完成院部其他工作情況

我科在保質保量完成日常工作的同時，還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“__”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作，并以各項專項工作為契機，狠抓科室內部理管理，提高科室整體素質。

四、存在問題

1、醫療文書書寫存在一些不足，如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。

2、服務態度有待進一步改善，勞動紀律有待進一步加強。

3、整體醫療質量有待進一步提高。

總的講20__年上半年工作，我科如期完成了各項任務，取得了一定的成績，但也還存在一些不足。在下半年工作中，我們將進一步加強管理，打造優質服務理念，提高醫療業務質量，努力促使我科工作邁上一個新臺階。

產科護士工作總結篇十二

我叫__，現任__醫科大學附屬__醫院婦產科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，20__年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，婦產科圓滿完成了今年年度目標任務。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個婦產科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。

產科護士工作總結篇十三

20__年上半年來，婦產科在院委會的正確領導下，狠抓內部管理，扎實開展各項工作，通過科室全體職工的共同努力，如期完成了各項工作目標。現將工作開展情況總結如下：

一、加強政治思想教育

增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策，樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風，開展優質高效服務。科室堅持每周一晨會制，會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育，通過晨會學習，職工間的團結協作意識明顯增強，科室整體素質有所提高。

二、業務開展情況

1、認真執行各項核心制度，病歷書寫規范，甲級病歷大于__%。做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病，多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克，妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥，認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術，嚴格掌握手術指證。

2、_月完成住院總收入__萬元，門診收入__萬元。收治住院病人__人，其中孕產婦__人，陰道分娩__人，剖宮產__人。

3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量，保障醫療安全，我們狠抓醫療質量管理：

一是加強業務學習，強調紀律，科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習，還要做好學習筆記，通過學習后考試，對不參加學習或考試不及格者給予重罰;

二是通過科室內部每周一的例會，加強各方面的理論學習，同時大家輪流授課，進行業務學習，共同提高大家的業務水平和工作能力;

三是加強醫療法律法規學習，提高醫療風險防范意識，嚴格執行依法執業，合理安排無執業資格職工的工作，避免其單獨執業，降低差錯事故的發生率;

四是加強制度管理，規范操作，嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力，我科有效的防范了醫療風險，全年無重大差錯事故發生。

三、完成院部其他工作情況

我科在保質保量完成日常工作的同時，還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“__”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作，并以各項專項工作為契機，狠抓科室內部理管理，提高科室整體素質。

四、存在問題

1、醫療文書書寫存在一些不足，如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。

2、服務態度有待進一步改善，勞動紀律有待進一步加強。

3、整體醫療質量有待進一步提高。

總的講20__年上半年工作，我科如期完成了各項任務，取得了一定的成績，但也還存在一些不足。在下半年工作中，我們將進一步加強管理，打造優質服務理念，提高醫療業務質量，努力促使我科工作邁上一個新臺階。

產科護士工作總結篇十四

x年，產科護理團隊在醫院、護理部和科室正確領導下，在各科大力支持下，超額完成了各項護理任務，現將護理工作總結如下：

基本情況介紹：

1、工作量情況：

截止10月，出院病人數3988人次，手術例數1780例，cd型病例2221，收治危重病人128例(其中轉診38例)，床位使用率132.29%，床位年周轉次數98.36次，平均住院日4.18天;收治嬰兒數3527人，完成新生兒疾病篩查3216例，新生兒聽力篩查3462人次，完成卡介苗接種3197例;護理三級查房64例。1-10月收治病人數較去年同期增加627人，各項指標呈顯著上升。

2、護理人力資源情況：

科室現有護理人員27名;其中副主任護師1名、主管護師3名、護師12名、護士6名，助理護士5名。產科護理特點是風險高、加床多、問題多、投訴多、病人周轉快、工作繁鎖、健康宣教任務重;在科室營造了一種積極向上的文化，產科護理團隊是一個團結協作、樂于奉獻、積極進取的團隊;產科護理人員在護理工作中能沉著應對壓力，運用良好的服務態度和專科技術給孕產婦提供優質的護理服務。

3、各項護理指標落實情況：

年計劃目標達標率≥95%

護理工作和服務態度滿意度≥95%

護理人員年培訓率100%

護理人員“三基”平均達標≥80%

護理技術操作合格率≥98%

基礎護理合格率≥90%

特級、一級護理合格率≥90%

四種表格書寫合格率≥95%

急救物品完成率100%

常規器械消毒滅菌合格率100%

年褥瘡發生次數：0

每百床護理嚴重差錯發生次數≤0.5%

年護理事故發生次數：0

一人一針一管執行率100%

母乳喂養率≥98%

新生兒疾病篩查率≥98%

住院孕產婦健康教育覆蓋率100%

年護理有效投訴次數0

主要工作成績：

1、進一步加強了科室制度建設:根據科室臨床工作需要對制度、指引不斷進行調整。新增6項護理流程，修訂5項護理工作指引。

2、良好運行臨床護士分層級的責任制護理管理模式，實行apn連續性排班，實行床邊工作制，繼續落實管床管病人的機制。每班設護理組長、護士均衡連續排班，發揮高年資護士的作用，上級護士指導下級護士的工作，護士分管床位、責任到人;護士對自己所分管病人的護理質量負責。

3、進一步審視產科質量安全系統，加強患者安全管理。做好床邊雙人查對、身份識別、跌倒、墜床等風險防范。

4、繼續落實好護理查房制度并做好危重病人的監管工作。落實管床護士查房、護理組長查房、護士長查房三級查房制度;護士查房了解所管患者的情況;護理組長查房下達護囑，檢查并跟進護囑的落實情況，解決組員的護理問題，護理組長同時承擔危重、疑難患者的護理任務;護士長對危重、疑難和特殊患者進行護理查房，解決專科疑難護理問題，及時發現患者潛在的護理風險，1至10月護士長進行危重、疑難患者查房64例。

5、確定了8項產科專科護理質量指標，通過rca分析確立持續改進的目標。每季度重點監測3項專科護理質量指標，如成立了“陰道分娩尿潴留”rca小組：收集臨床案例用rca方法分析，采取改善行動，降低陰道分娩尿潴留發生率，提高護理質量。

6、建立了科室三級質控網。一級質控由管床護士完成;二級質控由組長完成;三級質控由護士長完成。科室開展了“杜絕臨時醫囑漏簽名的qc活動”。

7、加強護士的培訓，提高護士的臨床能力與臨床協作能力。今年科室每月業務學習的重點是進行了操作規范、護理指引、急救流程的演練(實操培訓)與團隊合作培訓，增強了護士處理問題的能力與團隊意識。今年另一個培訓重點是對7月新分配到我科的5位培訓生的培訓，由專人導師臨床帶教3個月，并完成急救護理基本操作與專科護理基本操作的考核;由科室考核小組、帶教導師進行評估：培訓生自我鑒定、帶教導師鑒定、操作考核情況、臨床急救應對能力考核，決定能否進入夜班崗與管床管病人。

8、開展多種形式的健康教育，重點每天對出院病人進行>1小時的出院宣教，得到了孕產婦及家屬的好評。

9、提供優質護理服務，提高病人滿意度。營造服務文化，讓護士與護理工作走進患者內心，每天對出院病人進行滿意度調查，調查目前護理工作能否滿足病人的需要，對不滿意的項要求組長及時與患者或家屬溝通，及時化解;每月對出院病人滿意度進行評價統計分析：評選出最滿意護士、對患者的意見進行整改并在護士護士會上通報;病人評選出全年最滿意的護士作為評選優秀護士、評選年度先進優秀同等條件下優先的指標，為病人提供滿意的護理服務。1-10月出院病人滿意度為93.28%,;護理部統計的1-10月電話回訪病人滿意度為93.38%。

10、嚴格按照三級甲等醫院與創優工作的各項標準開展各項臨床護理活動。

11、有效運作iso9001質量管理體系文件中的產科專科作業指導書，通過 iso9001的內審及iso9001的外審，無不合格項。

12、嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。組織護理人員學習醫院感染管理辦法和院感知識，科室院感質控員按消毒隔離原則進行院感監測，各項指標達標。

13、堅持不懈對護理人員做好愛嬰知識培訓與復訓工作，對孕產婦做好愛嬰 知識健康宣教與指導工作，順利通過區、市、數次婦幼工作大檢查。

14、完成了護理部與婦兒科交給的教學任務：完成了54 余名護理實習生的臨床護理帶教，完成了5名進修生的帶教。

存在問題與努力方向：

1、護理人力資源短缺。由于護士編制本身不足，加上病區長期加床，造成了護理人力資源絕對與相對不足。

2.要求護士工作之余善于總結，積極撰護理科研論文。

產科護士工作總結篇十五

x年，產科護理團隊在醫院、護理部和科室正確領導下，在各科大力支持下，超額完成了各項護理任務，現將護理工作總結如下：

基本情況介紹：

1、工作量情況：

截止10月，出院病人數3988人次，手術例數1780例，cd型病例2221，收治危重病人128例(其中轉診38例)，床位使用率132.29%，床位年周轉次數98.36次，平均住院日4.18天;收治嬰兒數3527人，完成新生兒疾病篩查3216例，新生兒聽力篩查3462人次，完成卡介苗接種3197例;護理三級查房64例。1-10月收治病人數較去年同期增加627人，各項指標呈顯著上升。

2、護理人力資源情況：

科室現有護理人員27名;其中副主任護師1名、主管護師3名、護師12名、護士6名，助理護士5名。產科護理特點是風險高、加床多、問題多、投訴多、病人周轉快、工作繁鎖、健康宣教任務重;在科室營造了一種積極向上的文化，產科護理團隊是一個團結協作、樂于奉獻、積極進取的團隊;產科護理人員在護理工作中能沉著應對壓力，運用良好的服務態度和專科技術給孕產婦提供優質的護理服務。

3、各項護理指標落實情況：

年計劃目標達標率≥95%

護理工作和服務態度滿意度≥95%

護理人員年培訓率100%

護理人員“三基”平均達標≥80%

護理技術操作合格率≥98%

基礎護理合格率≥90%

特級、一級護理合格率≥90%

四種表格書寫合格率≥95%

急救物品完成率100%

常規器械消毒滅菌合格率100%

年褥瘡發生次數：0

每百床護理嚴重差錯發生次數≤0.5%

年護理事故發生次數：0

一人一針一管執行率100%

母乳喂養率≥98%

新生兒疾病篩查率≥98%

住院孕產婦健康教育覆蓋率100%

年護理有效投訴次數0

主要工作成績：

1、進一步加強了科室制度建設:根據科室臨床工作需要對制度、指引不斷進行調整。新增6項護理流程，修訂5項護理工作指引。

2、良好運行臨床護士分層級的責任制護理管理模式，實行apn連續性排班，實行床邊工作制，繼續落實管床管病人的機制。每班設護理組長、護士均衡連續排班，發揮高年資護士的作用，上級護士指導下級護士的工作，護士分管床位、責任到人;護士對自己所分管病人的護理質量負責。

3、進一步審視產科質量安全系統，加強患者安全管理。做好床邊雙人查對、身份識別、跌倒、墜床等風險防范。

4、繼續落實好護理查房制度并做好危重病人的監管工作。落實管床護士查房、護理組長查房、護士長查房三級查房制度;護士查房了解所管患者的情況;護理組長查房下達護囑，檢查并跟進護囑的落實情況，解決組員的護理問題，護理組長同時承擔危重、疑難患者的護理任務;護士長對危重、疑難和特殊患者進行護理查房，解決專科疑難護理問題，及時發現患者潛在的護理風險，1至10月護士長進行危重、疑難患者查房64例。

5、確定了8項產科專科護理質量指標，通過rca分析確立持續改進的目標。每季度重點監測3項專科護理質量指標，如成立了“陰道分娩尿潴留”rca小組：收集臨床案例用rca方法分析，采取改善行動，降低陰道分娩尿潴留發生率，提高護理質量。

6、建立了科室三級質控網。一級質控由管床護士完成;二級質控由組長完成;三級質控由護士長完成。科室開展了“杜絕臨時醫囑漏簽名的qc活動”。

7、加強護士的培訓，提高護士的臨床能力與臨床協作能力。今年科室每月業務學習的重點是進行了操作規范、護理指引、急救流程的演練(實操培訓)與團隊合作培訓，增強了護士處理問題的能力與團隊意識。今年另一個培訓重點是對7月新分配到我科的5位培訓生的培訓，由專人導師臨床帶教3個月，并完成急救護理基本操作與專科護理基本操作的考核;由科室考核小組、帶教導師進行評估：培訓生自我鑒定、帶教導師鑒定、操作考核情況、臨床急救應對能力考核，決定能否進入夜班崗與管床管病人。

8、開展多種形式的健康教育，重點每天對出院病人進行>1小時的出院宣教，得到了孕產婦及家屬的好評。

9、提供優質護理服務，提高病人滿意度。營造服務文化，讓護士與護理工作走進患者內心，每天對出院病人進行滿意度調查，調查目前護理工作能否滿足病人的需要，對不滿意的項要求組長及時與患者或家屬溝通，及時化解;每月對出院病人滿意度進行評價統計分析：評選出最滿意護士、對患者的意見進行整改并在護士護士會上通報;病人評選出全年最滿意的護士作為評選優秀護士、評選年度先進優秀同等條件下優先的指標，為病人提供滿意的護理服務。1-10月出院病人滿意度為93.28%,;護理部統計的1-10月電話回訪病人滿意度為93.38%。

10、嚴格按照三級甲等醫院與創優工作的各項標準開展各項臨床護理活動。

11、有效運作iso9001質量管理體系文件中的產科專科作業指導書，通過 iso9001的內審及iso9001的外審，無不合格項。

12、嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。組織護理人員學習醫院感染管理辦法和院感知識，科室院感質控員按消毒隔離原則進行院感監測，各項指標達標。

13、堅持不懈對護理人員做好愛嬰知識培訓與復訓工作，對孕產婦做好愛嬰 知識健康宣教與指導工作，順利通過區、市、數次婦幼工作大檢查。

14、完成了護理部與婦兒科交給的教學任務：完成了54 余名護理實習生的臨床護理帶教，完成了5名進修生的帶教。

存在問題與努力方向：

1、護理人力資源短缺。由于護士編制本身不足，加上病區長期加床，造成了護理人力資源絕對與相對不足。

2.要求護士工作之余善于總結，積極撰護理科研論文。