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銀行產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告篇一

現(xiàn)在介紹一下白城地區(qū)客戶情況，大安鎮(zhèn)賚目前沒有客戶，以前在鎮(zhèn)賚有一個(gè)客戶孫德臣。做大安鎮(zhèn)賚來兩個(gè)市場(chǎng)，現(xiàn)款政策之后，對(duì)現(xiàn)款比較排斥，今年就做了一噸玉希望，目前已經(jīng)停止了合作。洮南通榆都是07年新開發(fā)的客戶，當(dāng)時(shí)我們過來時(shí)已經(jīng)比較晚，又對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和客戶不熟悉，而且當(dāng)?shù)氐目蛻魧?duì)公司也是很陌生，沒見過公司產(chǎn)品，不了解公司，再加上做現(xiàn)款，很難找到客戶，最后的情況是你只要答應(yīng)做現(xiàn)款我就給你發(fā)貨。所以選擇的客戶不合適，今年洮南兩個(gè)客戶賣了不到十萬。通榆市場(chǎng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，今年做得不多，但是對(duì)公司比較認(rèn)同，積極性很高，有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

概括一下白城的明年計(jì)劃情況：大安鎮(zhèn)賚需要開發(fā)新客戶，大安這段時(shí)間我已經(jīng)有所了解：大安市區(qū)在整個(gè)大安版圖的一角，和松原，黑龍江省的肇州接壤，位置比較偏僻。我的計(jì)劃是在幾個(gè)大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)像安廣，舍力，叉干等尋找合適的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，目前安廣舍力已經(jīng)有客戶表示了合作的意愿。鎮(zhèn)賚市場(chǎng)到目前為止還不是很了解，具體在鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是在縣里還不明確。洮南市場(chǎng)需要調(diào)整客戶，山東植保會(huì)時(shí)洮南的客戶來的不少，我們也交流了一下，這幾個(gè)客戶我們還是比較了解，基本上達(dá)成了初步的意向。通榆客戶保留，同時(shí)考慮多找?guī)讉€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或在縣里放另一套產(chǎn)品。洮北區(qū)因?yàn)楹弯咸掖罂蛻舯容^多，這些客戶要的區(qū)域太大，暫時(shí)先放一放。

下面在介紹一下興安盟。興安盟位于內(nèi)蒙古東部，南臨通遼，北接呼倫貝爾，氣候也是比較干旱，總體情況比白城要好一些。興安盟下轄科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣、烏蘭浩特市、阿爾山市。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地，也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地，是全盟政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心。阿爾山市主要是旅游業(yè)，是著名旅游勝地。中旗在科爾沁草原的腹地，主要作物為綠豆玉米，有部分土豆，比較偏僻，蒙族人多，當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)農(nóng)資的比較少，農(nóng)民也是近幾年才對(duì)除草劑有所了解，濾布比較保守，07年沒有找到合適客戶。

扎旗 突泉和前旗，這三個(gè)旗縣位于興安盟的東部，是興安盟主要產(chǎn)糧區(qū)。扎旗與黑龍江接壤，主要種植玉米綠豆高粱，有幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大豆也有一定的面積，當(dāng)?shù)剞r(nóng)資市場(chǎng)相對(duì)比較繁榮，也有做得比較大的幾家，但是大戶一般不會(huì)跟你做現(xiàn)款，也有小戶，小戶一般不做廠家，從大戶手里拿貨。突泉縣主要種植綠豆玉米，縣里農(nóng)資經(jīng)銷商一般在烏蘭浩特取 貨，直接和廠家合作的少。前旗主要種植綠豆玉米，也有幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有大豆種植。因?yàn)樵诟髌炜h沒有找到合適的客戶，時(shí)間也比較緊張，所以今年就把客戶設(shè) 在了烏蘭浩特。烏蘭浩特找了兩個(gè)客戶，都是小戶，一個(gè)是吳長(zhǎng)嶺，一個(gè)是張鐵民。要的區(qū)域都是興 安盟，但主要做扎旗前旗，突泉做的也比較少。今年做的還可以，吳長(zhǎng)嶺做了三十多萬，張鐵民做了二十多萬。主要是伴侶系列和煙密系列。當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有影響力的雜糧類的主要是老品牌閑鋤，閑農(nóng)的普田拿是近幾年崛起的新品牌。玉米田的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品主要是玉黃大地，玉收等。

今年做的失敗的幾點(diǎn)：一是洮南市場(chǎng)客戶選擇不當(dāng)。二是一些產(chǎn)品的規(guī)劃欠妥當(dāng)。具體例子就是客戶吳長(zhǎng)嶺今年做了公司很多產(chǎn)品，產(chǎn)品不少但是上量的不多，像苗哈哈攻尖，喜來豆豆?jié)M貫都賣，但都賣不多。

明年興安盟的計(jì)劃是這樣：吳長(zhǎng)嶺處產(chǎn)品重新選擇，撤出一些產(chǎn)品,主要作圣豆，攻尖，玉美旺，久久紅，喜來豆等幾個(gè)產(chǎn)品，把苗哈哈豆贏豆利來拿出來，在下面旗縣放，在扎旗，突泉等尋找合適客戶，建 另一套網(wǎng)絡(luò)。張鐵 民今年做了兩個(gè)產(chǎn)品玉旺和豆杰，賣 的也不錯(cuò)，但是經(jīng)過今年運(yùn)作，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶不是很合適，因?yàn)槭撬退挠H戚合伙，兩個(gè)人分歧比較大，但是張鐵民做不了主，他的親戚年齡比較大，繼續(xù)合作的話可能前景不會(huì)很好，考慮產(chǎn)品逐漸退出，減少其銷售區(qū)域，今年年會(huì)時(shí)已經(jīng)溝通好08年把突泉?jiǎng)澇鰜砦覀冏约鹤觯绻髂赇N量不好的話，就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客戶。明年計(jì)劃在烏蘭浩特和白城開兩到三個(gè)推廣會(huì)，烏蘭浩特計(jì)劃在吳長(zhǎng)嶺初開，白城計(jì)劃在洮南開，其他市場(chǎng)根據(jù)情況再?zèng)Q定促銷策略。

銀行產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告篇二

1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作：產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣傳、會(huì)議支持等。

2、產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

3、了解市場(chǎng)需求，解決市場(chǎng)需求

4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集、整理、分析。

5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作，了解一線銷售，幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品，及時(shí)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的反應(yīng)情況，做出調(diào)整

6、做到市場(chǎng)調(diào)研不好，就不出新產(chǎn)品，做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品做專門的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時(shí)了解市場(chǎng)情況，進(jìn)行調(diào)整，打造出3個(gè)200萬以上的大單品

7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系，及時(shí)溝通

8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作

9..嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存，給公司減輕生產(chǎn)壓力

1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會(huì)議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位，存在自身工作的不足。

2、對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對(duì)和時(shí)機(jī)把握不好，需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。

3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問題。另外對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。

4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做，只是簡(jiǎn)單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

6、執(zhí)行力不夠，問題拖拉時(shí)效性不夠，協(xié)調(diào)溝通不足，專業(yè)技能還待加強(qiáng)。

1、崗位和工作關(guān)系

1、崗位名稱：產(chǎn)品經(jīng)理

2、直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理

3、本職工作：公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立

2、工作責(zé)任：

1、市場(chǎng)研究

（1）及時(shí)收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息，做好產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、銷售策略分析工作；為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。

（2）市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，選取目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)信息，確定產(chǎn)品定位。

2、產(chǎn)品策劃

（1）及時(shí)和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等日常工作。

（2）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案。

（3）及時(shí)收集、整理、分析市場(chǎng)上相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的各種資料和信息，協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓(xùn)計(jì)劃等)。

（4）完成產(chǎn)品的.商品市場(chǎng)化、市場(chǎng)調(diào)研、分析、策劃，貫徹公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷方案和手段（協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略）。

（5）負(fù)責(zé)對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場(chǎng)前期推廣及銷售工作。

（6）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計(jì)劃；產(chǎn)品組合規(guī)劃；產(chǎn)品分銷模式設(shè)定；產(chǎn)品銷量規(guī)劃；

（7）負(fù)責(zé)公司客戶的管理，包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。

3、產(chǎn)品生命周期管理

（1）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研。

（2）負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)信息的培訓(xùn)。

（3）建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊(duì)伍，并通過開展各種營(yíng)銷活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的合作。

（4）做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管理。

（5）建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)系統(tǒng)；

（6）提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。

4、展會(huì)的設(shè)計(jì)安排

（1）有關(guān)展會(huì)的參加決定

（2）展會(huì)參加的設(shè)計(jì)、布置、人員安排。

（3）媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳

5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理

（1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。

（2）協(xié)助銷售人員解決好市場(chǎng)當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。

（3）協(xié)助銷售人員做好政府采購、競(jìng)投標(biāo)、緊急救護(hù)和避險(xiǎn)等事件的處理。

3、權(quán)限：

1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。

2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的年度促銷、廣告計(jì)劃與預(yù)算以及市場(chǎng)費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利。

3、對(duì)各種市場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督與控制。

4、緊急情況的越級(jí)匯報(bào)權(quán)利。

1、強(qiáng)化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在。“察人所未察”。

2、必須加強(qiáng)農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉產(chǎn)品，視產(chǎn)品為老婆。

3、了解自己及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的預(yù)見能力。

4、掌握成熟的表達(dá)、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理能力。

5、不斷自我檢測(cè)和調(diào)整，讓自己的失誤更少一些，總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗(yàn)。

6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣，學(xué)會(huì)日日閱讀，時(shí)時(shí)思考。隨手筆記。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感，就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學(xué)會(huì)放松自己，會(huì)休息才會(huì)工作。

7、時(shí)刻要求自己，嚴(yán)格遵守社會(huì)職業(yè)道德。

銀行產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告篇三

這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容，并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分，可分為5個(gè)方面：

1.1、市場(chǎng)分析：

發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場(chǎng)和用戶需求的變化趨勢(shì)，對(duì)未來幾年市場(chǎng)上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測(cè)；

1.2、競(jìng)品分析：

收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料、試用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，從而了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品；

1.3、用戶研究：

通過定性（用戶訪談）、定量（調(diào)查問卷）等分析方法對(duì)用戶需求進(jìn)行挖掘和分析；

2.1、產(chǎn)品規(guī)劃：

確定目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖；

2.2、需求管理：

對(duì)來自市場(chǎng)、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤；

2.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)：

編寫產(chǎn)品需求文檔，包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容；

2.4、版本管理：

維護(hù)產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表；

3.1、需求確認(rèn)：

組織協(xié)調(diào)市場(chǎng)、研發(fā)等部門，對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估及確認(rèn)開發(fā)周期；

3.2、項(xiàng)目跟蹤：

跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度，確保完成項(xiàng)目按計(jì)劃完成； 向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項(xiàng)目進(jìn)度；

3.3、產(chǎn)品測(cè)試：

配合測(cè)試部門完成產(chǎn)品的測(cè)試工作；

bug管理；

4.1、流程制定：

組織客服、運(yùn)維部門，建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時(shí)間要求；

4.2、協(xié)調(diào)溝通：

與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題；

4.3、對(duì)外合作：

與合作方商討合作可行性、方案，參與商業(yè)合同的編寫，跟蹤項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)度、完成；

4.4、問題處理：

跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的故障、問題，并進(jìn)行總結(jié)、分析，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃；

協(xié)助市場(chǎng)、客服、運(yùn)維部門，解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題；

4.5、數(shù)據(jù)分析：

組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，確定數(shù)據(jù)報(bào)表樣式，建立日/周/月報(bào)制度，整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)；

對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果、用戶使用行為及需求，以便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn)；

4.6、文檔編寫：

建立產(chǎn)品文檔庫；

編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔，如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊(cè)、客服手冊(cè)及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔；

4.7、培訓(xùn)演示：

編寫培訓(xùn)教程，并為公司相關(guān)部門、用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示；

5.1、營(yíng)銷支持：

協(xié)助營(yíng)銷部門，提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品資料，參與制定營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)推廣方案并提供產(chǎn)品支持；

5.2、市場(chǎng)支持：

協(xié)助市場(chǎng)部門，參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場(chǎng)活動(dòng)。

確定工作職責(zé)后，同時(shí)也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu)，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易，需要思考的東西多，負(fù)責(zé)的事情多，溝通的次數(shù)多。當(dāng)然，如此磨練幾年，收獲也會(huì)很多。