關于酒店給客人的道歉信三篇

現如今，有時我們會接觸并使用道歉信，寫道歉信時要注意說明情況與理由，實事求是，簡明扼要。道歉信的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的酒店給客人的道歉信3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店給客人的道歉信 篇1

尊敬的賓客：

歡迎您光臨本酒店，酒店對此表示十分的感謝。由于酒店新近開業，在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對您帶來不便，向您表示最誠摯的歉意。

您給予我們的意見：

我們深諳以客為尊的品牌理念，也正是您的評論，讓我們看到了服務質量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。

衷心期待著您的再次蒞臨。

祝您及家人：

身體健康

萬事如意

此致

敬禮!

道歉人：xx-x

時間：xx-xx年xx月xx日

酒店給客人的道歉信 篇2

尊敬的客人：

您入住本酒店，本酒店對此表示十分的感謝。由于本酒店進行維護施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個時段會有小量噪音，由此對您帶來了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　xxx

　　xx年x月x日

酒店給客人的'道歉信 篇3

尊敬的孫女士：

您好!

首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店，同時我們也對5月10日早上發生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。祝您身體健康!萬事如意!

此致

敬禮!

道歉人：xx-x

時間：xx-xx年xx月xx日