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酒店公關策劃案例篇一

酒店為集團在x市開辦的一家四星級賓館，集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。x市酒店是集團在x市開辦的首家賓館，也是x市首家四星級賓館。對于x市這樣的中型城市，集團看中的是x市的交通樞紐的重要性;再者，振興東北老工業基地的政策，預示著東北的復興，所以集團想以幾個大中型城市為基礎，搶占東北的市場。作為一個新進入x市的企業，知名度不是很高，而且x市還有如x市賓館、賓館、賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在x市站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。

1、——您夢想的家園!

2、給您回家的感覺——x酒店

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來建設

通過本次活動，讓x市人們了解、認識，對有個感性的認識。

前期指示牌宣傳(設置指示牌)：

(1)設置地點：以酒店為中心，2km范圍內的主要道路上

(2)設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

(3)數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個

(4)大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

(5)設計要求：要求使用酒店標準的標識及標準字體

(6)時間要求：于開張前10天設好

(7)目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度;

2、開業公關活動策劃方案

(1)主題：酒店為您過生日!

(2)活動時間：開業當天。

(3)活動地點：酒店。

(4)活動概況：給酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由酒店代為支付。

(5)活動細則、注意事項：

1)刊登活動廣告：

a、時間：開業前10天

b、媒介：《x市日報》、《報》

c、版面：1/4版

d、文案內容：標題：酒店為您過生日!

正文第一段：酒店介紹

文第二段：為您過生日活動介紹——酒店將于x市x年xx月xx日正式開張營業，為慶祝酒店的開業，特舉辦酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

報名條件：凡當天過生日，并在x市有固定居所的市民，均可報名參加。

報名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點。

名額限制：限30名，先到先得，額滿即止;

報名地點：酒店一樓大廳辦事處。

報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸酒店。

2)先報名預定房間

報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業前一天截止。

報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨酒店預先訂房登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。報名人數超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

注意在廣告中注明：活動解釋權歸酒店;活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

3)開張當天：

a)拍照留念：所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內，如酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協議)

b)舉行酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發出聘書，邀請其于xx月xx日(應選擇星期天)來酒店參加評菜價的活動。

4)軟性文章：為配合本次活動，盡量于《x市日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映x市餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳酒店的目的。

酒店公關策劃案例篇二

1.1宏觀環境分析

經濟環境：近年來中國經濟快速發展，人們的消費水平也在不斷提高

社會環境：隨著社會的發展，人們越來越不滿足于家庭消費，越來越愿意體驗新消費，這有利于天府酒店在五家渠的駐足。

科技環境：現在科技越來越發達，酒店的設施也隨著科技的發達而越來越先進，這能促使人們體驗新環境，品味由新設備所制成的各類新產品。

1.2微觀環境分析

行業分析：(1)中國的大眾旅游發展需要物美價廉的酒店住宿設施，而五家渠正是以旅游業為作為主導產業發展的城市。 (2)中國日益繁榮的經濟刺激了國家內部的商務往來，產生了對經濟型酒店的巨大需求。

消費者分析：烏魯木齊市人口多、人流量大，距離五家渠市不過一個多小時的車程。據統計，每年來五家渠的流動人口非常多，而正是這些流動人口非常需要酒店提供住宿和飲食，而且一些企業的商務往來也需要酒店提供服務。

競爭對手分析：將軍府大酒店、麗臣大酒店

1.3公關現狀的swot分析

優勢：酒店裝修華貴、檔次較高、服務好、環境幽雅，酒店設備完善。 劣勢：知名度不高，城市經濟不發達，常住人口少，交通路線缺少。

機會：五家渠市流動人口比較多，人流量大。青格達湖風景優美，是旅游勝地，非常吸引游客。

威脅：競爭對手較多，容易遭遇對手的打壓。

2.1活動背景

天府酒店是在五家渠前進東街開辦的，該酒店為餐飲服務類企業，活動范圍主要集中在五家渠市的老市區。由于知名度的不高和經濟大氣候的影響，天府酒店的經營一直難以打開新局面。同時該酒店在五家渠也擁有很多競爭對手。因此，要想在五家渠站穩腳跟，必須提高它的知名度。

2.2活動主題

唱響天府·暢享盛宴

2.3活動可行性分析

（1）五家渠是一個經濟不太發達，常駐人口較少的地方，要說在五家渠為天府酒店耗巨資投入一場公關活動，也未免太過于冒險。

(2)五家渠有兩所大學，大學生是非常多才多藝的，并且樂于參加各種活動。 基于以上兩點，本次策劃的是為期一天的娛樂歌手比賽，成本不會過高，在小區域范圍內又能引起轟動，學生也樂于參加，不會造成場面冷淡，無人問津，這正是我們考慮這次活動的可行性。

2.4活動目的

1.提高天府酒店在五家渠、烏魯木齊的知名度

2.提高天府酒店在消費者心中的地位，發展特色

3.擴大天府酒店在五家渠的市場占有率

2.5主辦單位

五家渠市天府酒店

2.6活動時間

20xx年12月25日

2.7活動地點

前進東街天府大酒店

2.8公關目標群及參加方式

公關目標群：消費大眾、公司員工、供應商、傳播媒體等。

參加方式：憑身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。

（1）提前10天在天府門前的led燈上顯示本酒店將在12月25日舉行歌手大賽。

（2）在五家渠交通電臺廣播進行廣播，在移動電視進行廣告。

（3）在社區宣傳欄以及交通站牌粘貼宣傳單。

（4）編輯短信，將此活動告知天府的vip及金卡客戶。

（5）在天府的網站上進行宣傳。

（6）天府主管人員和石河子大學商學院外聯部聯系并在校園宣傳，鼓動學生積極參與。

（1）12月22日至12月24日在天府旁邊進行布置，搭建舞臺，調配燈光、音響等設施，制作好比賽ppt，提前聯系相關專業評委。

（2）12月25日上午8點至12點30分組織人員進行報名活動，統計人數，并根據報名順序對參賽者進行編號，填寫報名表時要求參賽者填寫參賽曲目。

（3）13時30分比賽正式開始，由主持人宣布比賽內容及規則，并在現場選取50名大眾評委進行評分，專家評委與大眾評委的權重各占50%，參賽者依次進行表演，第一輪為清唱形式。

（4）16時30分第一輪比賽結束，將每位選手的得分進行統計，選取前十名進入復賽，被淘汰的選手將獲得盛業提供的`小禮品一份。

（5）16時30 至17時10分，統計并公布進入復賽的選手名單，進入復賽的選手在休息區準備復賽的參賽曲目，并填寫參賽曲目單，復賽時可使用伴奏帶。

（6）17時10 分，復賽正式開始。選手按先前排好的順序依次表演。復賽將從10位選手中最終評選出前三名以及最佳潛力獎，最佳臺風獎。第三名將獲得由盛業提供的價值999元的九陽豆漿機一臺或同等價值的年夜飯一餐。第二名將獲得價值1999元的數碼相機一臺或同等價值的年夜飯一餐。第一名將獲得由盛業提供的價值2999元的年夜飯一餐（限2月3日前使用）。最佳潛力獎和最佳臺風獎將獲得盛業提供的888元的年夜飯一餐。

（7）如比賽中出現分值相同的狀況，則進行兩人的pk賽，直到決出勝者為止。

（8）18時30分，比賽結束，與獲獎者聯系協商，整理現場。

5.1 效果預測

√：對于社會大眾

在娛樂的同時都有機會獲得新春好禮。

√：對于天府大酒店

提高五家渠市天府酒店的知名度和美譽度，使人們在選擇就餐、宴請賓客等情況下更趨向于選擇本酒店。通過一次放利活動來達到長期獲利的目標，有效地拓展了天府酒店市場，贏得了良好的經濟效益。