【第1句】：什么叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好，就是不簡單；什么叫做不容易？大家公認的、非常容易的事情。非常認真地做好它，就是不容易。 　　【第2句】：堅持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。 　　【第3句】：企業說到底就是人，管理說到底就是借力。 　　【第4句】：作為一個領導，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。 　　【第5句】：世界上最無價的東西是人心，要贏得別人的心，只有拿自己的心去交換。 　　【第6句】：企業家只有兩只眼睛不行，必須要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住內部管理，最大限度地調動員工積極性；另一只眼睛盯住市場變化，策劃創新行為；第三只眼睛用來盯住國家宏觀調控政策，以便抓住機遇，超前發展。 　　【第7句】：要給用戶意想不到的驚喜。 　　【第8句】：事前反復研究，慎之又慎；一旦做出決策，必須堅決執行，不容含糊。 　　【第9句】：在新經濟時代，什么是克敵制勝的法寶？第一是質量，第二是質量，第三還是質量。 　　【第10句】：市場比作一塊蛋糕。我們不過分地在現有市場搶占份額，而是去另創造一個市場，即另做一個蛋糕——另做一個蛋糕獨享。 　　【第11句】：與狼共舞，必須自己成為狼，而且變成“超級狼”。 　　【第12句】：有缺陷的產品等于廢品。 　　【第13句】：我們不是“居安思危”，而是“居危思進”。 　　【第14句】：每一個人都是責、權、利的中心，“人人是經理，人人是老板”把每個人的潛能釋放出來。 　　【第15句】：我能在冬天的嚴酷環境中生存下來，可能我會在春天是最漂亮的。 　　【第16句】：永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。 　　【第17句】：賣信譽，而不是賣產品。 　　【第18句】：能者上，庸者下，平者讓。誰砸企業的牌子，企業就砸誰的飯碗。 　　【第19句】：抓反復、反復抓，抓重點、抓提高。 　　【第20句】：核心競爭力是什么？我認為是在市場上可以嬴得用戶忠誠度的能力。 　　【第21句】：在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪換，末位要淘汰。 　　【第22句】：部下的素質低，不是你的責任；但不能提高部下的素質，是你的責任。 　　【第23句】：說了，不等于做了；做了，不等于做到位了。 　　【第24句】：對員工忠誠，員工反過來就會對你忠誠；對員工負責，員工反過來就會對你負責。 　　【第25句】：上下同欲者，勝。 　　【第26句】：在互聯網時代，企業生存的關鍵是速度。 　　【第27句】：下棋找高手。 　　【第28句】：生產一代，研制一代，構思一代。 　　【第29句】：有記者問：“你在企業中應當是什么角色？”張瑞敏答：“第一，應是設計師；第二，應是牧師。” 　　【第30句】：盤活企業，首先盤活人。如果每個人的潛能發揮出來，每個人都是一個太平洋，都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。